По данным «Анализа рынка почтовой связи в России», подготовленного BusinesStat в 2023 г, в 2022 г объем перевезенной почты в стране упал почти на 40%: с 1,84 до 1,13 млн т. Высокая инфляция и рост операционных затрат операторов связи привели к повышению стоимости отправлений. В условиях роста цен и ухудшения платежеспособности клиентов сократился спрос на услуги почтовой связи.
В 2022 г российский рынок покинули компании с иностранным участием: FedEx, TNT Express, UPS. Некоторые операторы отрасли не ушли полностью с рынка, но существенно сократили деятельность в России: DHL и KNG. Трансграничная торговля обрушилась. Снизилось число интернет-заказов и, соответственно, уменьшился объем международных отправлений. Однако доля международного обмена почтовой связью составляет только 0,1% от совокупного объема перевозки посылок и корреспонденции. Ограничение деятельности в этом направлении в 2022 г не оказало заметного влияния на отечественный рынок почтовых услуг.
Спад объема перевезенных посылок и письменной корреспонденции в России в 2022 г сдерживался за счет спроса на почтовые услуги со стороны жителей отдаленных населенных пунктов. Для некоторых россиян почтовые отправления являются практически единственным доступным видом связи.
