По данным "Анализ рынка внутренних водных пассажирских перевозок в России", подготовленного BusinesStat в 2020 г, объем пассажирооборота внутреннего водного транспорта в России в 2019 г снизился на 3,4% и составил 551 млн пассажиро-км. В последние годы обострилась проблема недостатка глубин для прохождения судов, и судовладельцы не могут гарантировать, что пассажирский транспорт не столкнется с трудностями прохождения сложных участков на реках. Данный фактор негативно сказывается на имиджевой составляющей маршрутов.
В 2015-2019 гг наибольшей популярность пользовались туристические поездки. В среднем за рассматриваемый период на их долю приходилось 63,4% от пассажирооборота в целом, на транспортные перевозки – 28,3%, а оставшиеся 8,3% занимали экскурсионно-прогулочные.
По прогнозам BusinesStat, в 2020-2024 гг пассажирооборот внутреннего водного транспорта будет расти в среднем на 3,6% ежегодно и достигнет 658,9 млн пассажиро-км к 2024 г. Росту показателя будут способствовать обновление и модернизация пассажирского флота, строительство новых комфортабельных судов, проведение работ по углублению дна водных путей; создание и реконструкция гидроузлов на реках и озерах; развитие внутреннего туризма в сегменте круизов.