По данным «Анализа рынка такси в России», подготовленного BusinesStat в 2020 г, в 2015-2019 гг численность поездок на такси в стране увеличилась на 83,3% и в 2019 г составила 2,7 млрд поездок. При этом в 2016-2017 гг рынок рос в натуральном выражении на 25-27,4% в год, а с 2018 г наметилась тенденция к замедлению темпов роста. Резкий рост численности совершенных поездок в 2016-2017 гг происходил из-за распространения агрегаторов такси, снижения стоимости поездки и увеличения численности пользователей услуг такси. С 2018 г темп роста замедлился в связи с завершением перехода рынка в новое состояние. В 2018 г рост численности совершенных поездок составил 9,3%, в 2019 г – 5,3%.
Динамика количества сотрудников такси отстает по темпам от натурального объема рынка. В 2019 г численность работников такси в стране составила 724,5 тыс чел. За последние 5 лет численность персонала увеличилась на 62,7%. Рост численности работников отрасли обусловлен увеличением спроса на услуги; внедрением услуг агрегаторов такси, позволяющих сократить время простоя, порожний пробег, а также экономить на рекламе и диспетчерской службе; использованием GPS-навигации, позволяющей работать водителям, не обладающим достаточным знанием топографии города.
При этом в 2018 г рост персонала составил всего 0,6%, а в 2019 г – 2,7%. Отставание количества водителей от численности совершенных поездок свидетельствует о развитии рынка преимущественно за счет повышения интенсивности труда. В настоящее время разрабатывается закон, согласно которому российские водители такси будут обязаны перед началом смены проходить удаленный медосмотр. «Яндекс Такси» уже тестирует дистанционную проверку самочувствия таксистов в Москве и Калуге.
