По данным «Анализа рынка железнодорожных пассажирских перевозок в Казахстане», подготовленного BusinesStat в 2019 г, в 2016-2018 гг рынок железнодорожных пассажирских перевозок в Казахстане стабильно увеличивался. За 3 года стоимостный объем рынка в долларовом выражении вырос на 11,1%: с 260,7 млн долл в 2016 г до 289,7 млн долл в 2018 г. Росту оборота рынка способствовало как увеличение средней цены, так и числа поездок.
Ожидается, что в 2019 г стоимостный объем рынка железнодорожных пассажирских перевозок в Казахстане сократится на 6,7% по сравнению с 2018 г и составит 270,4 млн долл. Спад произойдет как под влиянием уменьшения числа пассажиров, так и по причине снижения средней цены из-за ослабления национальной валюты. С 2020 г рост показателя возобновится. В 2021 г выручка участников рынка железнодорожных пассажирских перевозок в стране достигнет 286,1 млн долл, что на 5,8% превысит значение 2019 г.
В ближайшие годы основное влияние на рынок железнодорожных пассажирских перевозок Казахстана будут оказывать следующие тенденции: решение проблемы перепродажи и дефицита билетов, закупка новых пассажирских вагонов, повышение качества обслуживания пассажиров. С августа 2019 г в стране действует новый порядок оформления групповых билетов, препятствующий массовой покупке билетов с целью их перепродажи. Кроме того, для решения проблемы дефицита создан электронный сервис продажи билетов с функцией электронной очереди. Перечисленные меры будут способствовать дальнейшему росту рынка.
