В исследовании подробно рассматриваются основные виды подарочных карт, представленных в сегментах рынков бытовой техники и электроники, одежды, обуви, косметики и парфюмерии, продуктового ритейла, ювелирных изделий, аксессуарного ритейла, а также интернет-торговли.
Отдельный раздел аналитического обзора посвящен описанию площадок по обмену и покупке подарочных карт. В разделе проанализирован мировой опыт создания подобных сервисов. Приводится обзор сервисов по продаже и обмену подарочных карт в России.
Наконец, в исследовании представлены результаты онлайн-опроса, проведенного среди посетителей сайта РБК, отражающие основные показатели распространенности и отношения потребителей к приобретению подарочных карт. Результаты опроса показывают степень популярности подарочных карт крупнейших российских ритейлеров в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России.
Исследование проведено в июне-сентябре 2014 года.
Отчет содержит 23 таблицы и 31 график и диаграмму.
| Аннотация | 2 |
| Краткое оглавление | 3 |
| Полное оглавление | 4 |
| Список диаграмм | 5 |
| Список таблиц | 7 |
| Рынок подарочных карт в розничной торговле | 8 |
| Общая ситуация | 8 |
| Подарочные карты на рынке бытовой техники и электроники | 11 |
| Подарочные карты на рынке одежды | 17 |
| Подарочные карты на рынке обуви | 27 |
| Подарочные карты на рынке косметики и парфюмерии | 31 |
| Подарочные карты на рынке продуктового ритейла | 35 |
| Подарочные карты на рынке ювелирных изделий | 40 |
| Подарочные карты на рынке аксессуарного ритейла | 44 |
| Подарочные карты на рынке интернет-торговли | 47 |
| Площади по обмену и покупке подарочных карт | 54 |
| Подарочные мультикарты | 57 |
| Банковские подарочные карты | 62 |
| Участие российского потребителя в приобретении подарочных карт | 64 |
| Описание исследования | 64 |
| Задачи исследования | 64 |
| Характеристика выборки | 65 |
| Объем и структура выборки | 65 |
| Социально-демографический портрет респондентов | 65 |
| Уровень проникновения подарочных карт | 69 |
| Наиболее популярные подарочные карты | 79 |
| Москва и Московская область | 79 |
| Санкт-Петербург | 82 |
| Города-миллионеры | 86 |
| Другие города | 87 |
| Рис. 1. Доля держателей подарочных карт среди российского населения в 2006 г. и 2012 г., % от опрошенных | 9 |
| Рис. 2. Распространенность подарочных карт в России по номиналам на розничном рынке в 2014 г., % | 10 |
| Рис. 3. Распространенность подарочных карт в России по сегментам розничного рынка в 2014 г., % | 11 |
| Рис. 4. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере продажи электроники и бытовой техники в 2014 г., % | 12 |
| Рис. 5. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере продажи одежды в 2014 г., % | 18 |
| Рис. 6. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере продажи обуви в 2014 г., % | 28 |
| Рис. 7. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере продажи косметики и парфюмерии в 2014 г., % | 33 |
| Рис. 8. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере food-ритейла в 2014 г., % | 36 |
| Рис. 9. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере продажи ювелирных изделий в 2014 г., % | 40 |
| Рис. 10. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере продажи аксессуаров в 2014 г., % | 45 |
| Рис. 11. Распространенность подарочных карт в России по номиналам в сфере интернет-продаж в 2014 г., % | 48 |
| Рис. 12. Распределение респондентов в зависимости от их пола, 2014 г., % от общего количества опрошенных | 65 |
| Рис. 13. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, 2014 г., % от общего количества опрошенных | 66 |
| Рис. 14. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода в расчете на СЕМЬЮ, 2014 г., % от общего количества опрошенных | 67 |
| Рис. 15. Распределение респондентов в зависимости от их социально-профессионального статуса, 2014 г., % от общего количества опрошенных | 68 |
| Рис. 16. «Покупали ли Вы подарочные карты в розничных магазинах?», 2014 г., % от опрошенных россиян | 69 |
| Рис. 17. «Покупали ли Вы подарочные карты в розничных магазинах?», 2014 г., % от опрошенных россиян в зависимости от ГЕОГРАФИИ их проживания | 70 |
| Рис. 18. «Покупали ли Вы подарочные карты в розничных магазинах?», 2014 г., % от опрошенных россиян в зависимости от их ПОЛА | 71 |
| Рис. 19. «Покупали ли Вы подарочные карты в розничных магазинах?», 2014 г., % от опрошенных россиян в зависимости от их ВОЗРАСТА | 71 |
| Рис. 20. «Покупали ли Вы подарочные карты в розничных магазинах?», 2014 г., % от опрошенных россиян в зависимости от их среднемесячного ДОХОДА на СЕМЬЮ | 72 |
| Рис. 21. Номиналы подарочных карт, приобретаемые россиянами, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт | 73 |
| Рис. 22. Средний чек покупки подарочных карт среди россиян, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их ПОЛА и ВОЗРАСТА | 74 |
| Рис. 23. Средний чек покупки подарочных карт среди россиян, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА в расчете на СЕМЬЮ, а также ГЕОГРАФИИ ПРОЖИВАНИЯ | 75 |
| Рис. 24. «Для кого Вы обычно покупаете подарочные карты?», 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт | 76 |
| Рис. 25. «Для кого Вы обычно покупаете подарочные карты?», 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их ПОЛА | 77 |
| Рис. 26. Рейтинг популярности подарочных карт в Москве и Московской области, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт | 79 |
| Рис. 27. Рейтинг популярности подарочных карт в Москве и Московской области, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их ПОЛА | 80 |
| Рис. 28. Рейтинг популярности подарочных карт в Санкт-Петербурге, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт | 83 |
| Рис. 29. Рейтинг популярности подарочных карт в Санкт-Петербурге, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их ПОЛА | 84 |
| Рис. 30. Рейтинг популярности подарочных карт в городах - миллионерах (кроме Москвы и Санкт-Петербурга), 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт | 86 |
| Рис. 31. Рейтинг популярности подарочных карт в других городах, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт | 87 |
| Табл. 1. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере бытовой техники, 2014 г. | 13 |
| Табл. 2. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере продажи одежды, 2014 г. | 19 |
| Табл. 3. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере продажи обуви, 2014 г. | 28 |
| Табл. 4. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере продажи косметики и парфюмерии, 2014 г. | 33 |
| Табл. 5. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере food-ритейла, 2014 г. | 36 |
| Табл. 6. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере продажи ювелирных изделий, 2014 г. | 41 |
| Табл. 7. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере продажи аксессуаров, 2014 г. | 45 |
| Табл. 8. Примеры подарочных карт розничных сетей в России в сфере интернет-продаж, 2014 г. | 49 |
| Табл. 9. Примеры интернет-площадок по покупке и обмену подарочными картами в России на 2014 | 55 |
| Табл. 10. Характеристики интернет-площадок по покупке и обмену подарочными картами в России на 2014 | 56 |
| Табл. 11. Примеры мультибрендовых подарочных карт в России, 2014 г. | 59 |
| Табл. 12. Примеры банковских подарочных карт в России на 2014 | 62 |
| Табл. 13. Структура выборки по географии проживания, 2014 г., % от общего количества опрошенных | 65 |
| Табл. 14. Распределение респондентов в зависимости от их пола, 2014 г., % от опрошенных в географической зоне | 65 |
| Табл. 15. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, 2014 г., % от опрошенных в географической зоне | 66 |
| Табл. 16. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода в расчете на СЕМЬЮ, 2014 г., % от общего количества опрошенных в географической зоне | 67 |
| Табл. 17. Распределение респондентов в зависимости от их социально-профессионального статуса, 2014 г., % от общего количества опрошенных в географической зоне | 68 |
| Табл. 18. «Для кого Вы обычно покупаете подарочные карты?», 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их ВОЗРАСТА | 77 |
| Табл. 19. «Для кого Вы обычно покупаете подарочные карты?», 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их СРЕДНЕМЕСЯНОГО дохода в расчете на СЕМЬЮ | 78 |
| Табл. 20. Рейтинг популярности подарочных карт в Москве и Московской области, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их ВОЗРАСТА | 81 |
| Табл. 21. Рейтинг популярности подарочных карт в Москве и Московской области, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их СРЕДНЕМЕСЯНОГО ДОХОДА в расчете на СЕМЬЮ | 82 |
| Табл. 22. Рейтинг популярности подарочных карт в Санкт-Петербурге, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их ВОЗРАСТА | 85 |
| Табл. 23. Рейтинг популярности подарочных карт в Санкт-Петербурге, 2014 г., % от опрошенных покупателей подарочных карт в зависимости от их СРЕДНЕМЕСЯНОГО ДОХОДА в расчете на СЕМЬЮ | 85 |
