Влияние пандемии коронавируса на мебельный рынок 2020: результаты опроса малых предприятий

Этот отчет поможет небольшим компаниям:

• сравнить состояние дел в своей компании с ситуацией в компаниях аналогичного размера,
• оценить свою эффективность
• определить точки роста, которые позволят улучить показатели работы как во время пандемии коронавируса, так и после 

Приведено 30+ параметров для сравнения. Бонус! Отчет по состоянию дел во всей мебельной отрасли (опрос 226 компаний) – бесплатно!

Вопросы, ответы на которые вы сможете найти в отчете:

• Падение продаж в вашей компании сопоставимо с рынком/малыми предприятиями?
• Как продают конкуренты (оплата, доставка, каналы продаж: офлайн и онлайн)?
• Вы используете способы продвижения, которые используют конкуренты?
• На каком уровне у вас поступление заявок и отработка базы: лучше или хуже рынка/ малых предприятий?
• Сколько конкуренты тратят на рекламу?
• Все ли способы сокращения издержек вы использовали?
• Как решают проблемы с персоналом конкуренты?
• Как конкуренты решают проблемы с ростом цен?

Опрос проводился онлайн с 9 по 23 апреля 2020 г. В нем приняли участие представители 226 мебельных компаний из 59 регионов России. Доля микропредприятий и ИП в исследовании – 66%. Это 148 компаний из 52 регионов России.

Профиль респондентов в общем отчете:

• ИП и микробизнес (66%), малый бизнес (25%), средний бизнес (4%), крупный бизнес (5%),
• Распреденение по обороту: до 5 млн. рублей – 70%, 5,1 - 30 млн. рублей – 23%, 30,1 - 80 млн. рублей – 4%, более 80 млн. рублей – 3%),
• Сферы деятельности: торгуют в розницу - 93%, торгуют оптом  - 35%, производители - 46%.
• В розницу онлайн или офлайн на федеральном уровне торгуют 19%, в своей области - 35%, в своем городе - 51%

Результаты опроса позволяют узнать

• Какие каналы розничных продаж используют компании в период самоизоляции?
• Что компании предпринимают, чтобы привлечь покупателей в настоящее время?
• Какие методы продвижения мебельщики используют сейчас и какие – до самоизоляции?
• Какой рекламный бюджет был у мебельных компаний до самоизоляции и как он изменился?
• Сколько заявок (лидов) компании получали до самоизоляции и как это количество изменилось?
• Какой процент от отложенных ранее заказов (вторичный трафик) мебельщикам удается конвертировать в договор?
• Как изменились продажи во время самоизоляции: через интернет, в розницу, в опте?
• Как принимают онлайн-платежи?
• Как организована доставка мебели покупателям?
• Как проходит сборка мебели?
• Какой процент отказов клиентов по причине неизбежного контакта со сборщиками?
• Используют ли мебельные компании CRM-системы?
• Какая доля компаний не имеет маркетологов, а какая – имеет отделы маркетинга?
• Какие каналы оптовых продаж используют компании в период самоизоляции?
• Как измелилось производство? Выросли ли закупочные цены и поднимали ли компании отпускные цены?
• Есть ли проблемы с поставками материалов и комплектующих для производства и как компании решают эти проблемы?
• Как компании сокращают издержки в период самоизоляции и ведут ли расчет рисков?
• Сколько сотрудников сократили, сколько отправили в неоплачиваемый отпуск, сколько уволили?
• Сколько времени понадобится для восстановления нормальной работы компаний после окончания режима самоизоляции?
• Сколько компании продержатся в существующем режиме работы до полного разорения ?
• Какими мерами поддержки государства мебельщики воспользовались бы, если бы они были введены?