Аналитическая записка включает обзор мер, принимаемых российскими банками и финансовыми организациями для сокращения негативного влияния, вызванного пандемией COVID-19.
В обзоре представлены события, факты и реализуемые меры поддержки, касающихся следующих продуктов для физических лиц и направлений банковского и страхового бизнеса:
• Кредиты (ипотека, потребительское кредитование, кредитные карты);
• Дистанционное обслуживание клиентов (интернет- и мобильный банкинг, удаленное взаимодействие с клиентами) и изменения в работе фронт- и бэк-офисов банков;
• Страхование (в том числе продажи страховых продуктов через банки);
• Прочее (банковские карты, вклады, программы лояльности).
Анализируемые направления рассмотрены с точки зрения:
• Состояния рынка (экспресс-обзор динамики по ключевым показателям);
• Государственных мер поддержки;
• Мероприятий, проводимых банками (сроки и условия вводимых мер, их эффективность).
Методы исследования
• Анализ статистической информации ЦБ РФ;
• Сбор и анализ вторичной информации:
- мониторинг новостей и пресс-релизов на официальных сайтах кредитных организаций (топ-30 банков из рейтинга по объему чистых активов, период сбора данных – с 1 марта по 24 апреля 2020 года),
- мониторинг новостей и пресс-релизов электронных деловых и специализированных изданий.
Описание исследования
Резюме проекта
Кредитование
Динамика рынка
Меры поддержки в сегменте
• Кредитные каникулы
• Льготная ипотека
Дистанционное банковское обслуживание
Динамика рынка
Меры поддержки в сегменте
Страхование
Динамика рынка
Меры поддержки в сегменте
Прочие направления
Банковские карты и операции с наличными
• Динамика рынка
• Меры поддержки в сегменте
Вклады
• Динамика рынка
• Меры поддержки в сегменте
Программы лояльности
Другие направления
Приложение. Список диаграмм
Список диаграмм
Диаграмма 1. Динамика объема кредитов, предоставленных физическим лицам, 01.01.2019—01.03.2020
Диаграмма 2. Динамика объема задолженности по кредитам, предоставленным физическим лицам, 01.01.2019—01.03.2020
Диаграмма 3. Динамика объема просроченной задолженности по кредитам, предоставленным физическим лицам, 01.01.2019—01.03.2020
Диаграмма 4. Динамика объема задолженности по ипотечным жилищным кредитам, предоставленным физическим лицам, 2008—2019
Диаграмма 5. Динамика количества счетов физических лиц с доступом через интернет-банк, 01.01.2008—01.01.2020
Диаграмма 6. Динамика количества и объема операций физических лиц, совершенных через интернет-банкинг, 2008—2019
Диаграмма 7. Динамика объема страховых премий и выплат по договорам добровольного страхования жизни, 2018—2019
Диаграмма 8. Динамика объема страховых премий и выплат по договорам добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, 2018—2019
Диаграмма 9. Динамика количества активных расчетных и кредитных карт физических лиц, 2008—2019
Диаграмма 10. Динамика количества и объема операций по картам физических лиц, 2008—2019
Диаграмма 11. Динамика объема привлеченных кредитными организациями вкладов физических лиц, 01.01.2019—01.03.2020
Рынок расчетов и финансовых продуктов в валютах дружественных стран. Март, 2023
AnalyticResearchGroup (ARG)
91 000 ₽
Российский рынок tax-free: итоги 2020 г., прогноз до 2024 г.
NeoAnalytics
45 000 ₽
Рынок банковских продуктов для детей и молодежи. Июль, 2021
AnalyticResearchGroup (ARG)
53 000 ₽
Экспресс-анализ рынка криптообменников в РФ, 2020 г. (краткий обзор)
АИПР (Агентство исследований промышленных и потребительских рынков)
35 000 ₽
Статья, 26 мая 2023
BusinesStat
За 2018-2022 гг оборот рынка эквайринга в России вырос почти в 3 раза раза: с 321 до 920 млрд руб.
На рынке финансовых сервисов у российских компаний нет явного технологического отставания.
По данным «Анализа рынка процессинга (эквайринга) платежей в России», подготовленного BusinesStat в 2023 г, в 2018-2021 гг российский рынок процессинга показывал стремительный рост. За четыре года рынок вырос более чем в 2,7 раза: с 321 до 877 млрд руб. В 2020 г в период локдауна и пика пандемии число безналичных транзакций в России увеличилось на 84%, что было вызвано снижением объемов наличной оплаты, а также ростом количества пользователей интернет-магазинов и онлайн-сервисов. Однако, на период пандемии ЦБ РФ временно ограничил уровень эквайринговых комиссий (размер платы, которую банки взимают с магазинов при оплате через терминал) значением в 1% при оплате картами социально значимых товаров и услуг, что снизило прирост оборота рынка в 2020 г. В 2021 г по ряду позиций и направлений процессинга комиссии вернулись к докризисным значениям. На фоне роста комиссий оборот рынка увеличился более чем в 2 раза.
