В последние 5-10 лет бизнес по развитию салонов красоты показывал высокие темпы роста и хорошие показатели прибыльности. Активно развивались все сегменты салонного бизнеса - от недорогих салонов класса "эконом" до заведений уровня "de-lux". Кризисные процессы, набирающие обороты с осени 2008 года, не могут не затронуть и эту сферу сервисной экономики.
В условиях финансовой нестабильности и сокращения доходов расходы на дополнительные услуги, в том числе и на услуги по уходу за внешностью, имеют все шансы занять место в списке статей экономии. Расходы потребителей на услуги салонно красоты будут сокращаться, но до определенного предела. Во-первых, некоторые виды услуг будут востребованы даже в условиях кризиса, во-вторых, останется часть потребителей, которые сохранят прежние модели потребления.
В этой ситуации перед салоном наиболее остро встает проблема сохранения костяка клиентов и корректировки услуг в ответ на кризисные вызовы рынка. Помочь в этом могут ответы на ключевые рыночные вопросы о поведении потребителей, позволяющие грамотно выстроить маркетинговую политику компании.
Настоящее исследование проведено компанией "РосБизнесКонсалтинг" посредством web-опроса (CAWI) на базе интернет-панели компании Online Market Intelligence (OMI).
Основная цель исследования - определение предпочтений потребителей на рынке косметологических и SPA услуг.
В ходе проекта были выявлены:
наиболее востребованные виды косметологических и SPA услуг,
частота их потребления,
уровень расходов на данные услуги,
уровень потенциальных расходов на них - максимально приемлемая цена;
факторы выбора салона красоты,
выявлены особенности потребления SPA-процедур, а также решен ряд других исследовательских задач.
Респондентами опроса стали пользователи Интернета в возрасте 18-58 лет (были опрошены примерно равные доли респондентов каждого пола).
География исследования: Санкт-Петербург.
TОбъем выборки: 1228 респондентов, в т.ч. в Санкт-Петербурге - 604 респондента
Среди основных преимуществ онлайн-опроса следует выделить охват социально активной и образованной аудитории. Представители данной аудитории являются ядром потребителей товаров и услуг среднеценового уровня и, как правило, выступают референтными лицами ("лидерами мнений") для своей семьи, коллег и знакомых.
Исследование проведено в сентябре-октябре 2008 года.
Объем отчета - 46 стр. Отчет содержит 30 таблицы и 13 диаграмм.
Язык отчета - русский.
Аннотация | 3 |
Полное оглавление | 5 |
Список диаграмм | 6 |
Список таблиц | 7 |
Рынок косметологических, парикмахерских и SPA-услуг в условиях кризиса | 9 |
Основные выводы исследования | 11 |
Характеристика исследования | 15 |
Состояние рынка косметологических, парикмахерских и SPA услуг в России | 15 |
Цель и задачи | 15 |
Методика и выборка | 16 |
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ | 19 |
Виды процедур и места их проведения | 20 |
Частота посещения салона для проведения различных процедур | 25 |
Расходы на услуги | 27 |
Факторы выбора салона красоты | 30 |
Отношение к проведению SPA-процедур (тех, кто пока не пользовался) | 33 |
Посещение SPA-процедур - две столицы (МОСКВА и САНКТ-ПЕТЕРБУРГ) | 35 |
Виды процедур, которые проводили респонденты | 35 |
Места проведения SPA-процедур | 36 |
Расходы на SPA | 37 |
Отношение к SPA | 38 |
Потенциальные потребители SPA-услуг | 39 |
Пользование услугами по уходу за собой и покупательское поведение | 42 |
Типы потребителей | 42 |
Потребление услуг по уходу за собой различными типами потребителей | 44 |
Приложение | 46 |
Перечень вопросов, которые задавались респондентам в ходе опроса | 46 |
Социально-демографический блок | 46 |
Вопросы об услугах по уходу за собой | 46 |
Маркетинговое исследование рынка салонов тайского массажа в России 2019-2023 гг., с прогнозом до 2028 г.
Компания Гидмаркет
60 000 ₽
Бизнес-план всесезонного SPA-комплекса с отелем (с финансовой моделью)
VTSConsulting
38 000 ₽
Бизнес-план всесезонного SPA-комплекса с отелем
VTSConsulting
33 000 ₽
Маркетинговое исследование рынка студий лазерной эпиляции в России 2019-2023 гг., с прогнозом до 2028 г. (с обновлением)
Компания Гидмаркет
99 000 ₽
Статья, 8 июля 2024
BusinesStat
В 2023 г численность медицинских приемов по полисам ДМС в Санкт-Петербурге снизилась на 15%: с 11,56 до 9,78 млн.
Из города ушли многие иностранные компании.
По данным «Анализа рынка медицинских услуг в Санкт-Петербурге», подготовленного BusinesStat в 2024 г, в 2023 г численность медицинских приемов по полисам ДМС в Санкт-Петербурге снизилась на 15%: с 11,56 до 9,78 млн. В 2022 г ряд компаний с участием иностранного капитала (в том числе в сфере IT) приняли решение покинуть Россию. В частности, об уходе из страны заявляли Deutsche Telekom, Dell, Arrival и EPAM Systems. Традиционно компании сферы информационных технологий предоставляют своим сотрудникам медицинскую страховку в рамках стандартного соцпакета. Согласование и оплата корпоративных программ добровольного медицинского страхования происходит, как правило, в начале года, поэтому основное снижение объема в секторе из-за ухода крупных корпоративных клиентов произошло в 2023 г.
Статья, 30 мая 2024
Компания Гидмаркет
Потребление услуг тайского массажа в России растет
Потребление услуг салонов тайского массажа в 2019-2023 гг. имеет положительную динамику
По данным исследования ГидМаркет потребление услуг салонов тайского массажа в России в 2019-2023 гг. имеет положительную динамику за исключением 2020 г., когда на фоне ковидных ограничений потребление рассматриваемой категории услуг сократилось на 3 руб./чел. В целом, потребление услуг салонов тайского массажа в рассматриваемый период увеличилось на 16,7 руб./чел. или на 85,2%. По оценке ГидМаркет, по итогам 2023 г. объем потребления услуг салонов тайского массажа на душу населения составит 36,3 руб./чел.
Статья, 24 октября 2023
Компания Гидмаркет
Развитие и уверенное восстановление рынка салонов красоты в Москве и области после пандемии
Стоимость услуг стремительно растет, а доля этой отрасли в рынке бытовых услуг населению достигает рекордных значений.
Салоны красоты в Москве и Московской области продолжают демонстрировать впечатляющие темпы роста, став одной из наиболее перспективных отраслей бытовых услуг населению. Согласно последним данным, объем рынка в стоимостном выражении достиг внушительной цифры в 33,21 миллиарда рублей к 2022 году. Если сравнивать это значение с показателем 22,14 миллиарда рублей в начале рассматриваемого периода, можно увидеть, что рынок салонов красоты вырос на целых 50%.
Следует отметить, что 2020 год стал вызовом для многих отраслей, включая сферу салонов красоты, из-за пандемии коронавируса. В это непростое время рынок снизился на 4% по сравнению с предыдущим годом, что было вызвано временным закрытием предприятий и снижением реальных доходов населения.
Однако, уже в 2021 году салоны красоты продемонстрировали удивительную устойчивость и динамичное восстановление, с ростом на 13% в текущих ценах. Этот положительный тренд продолжился и в 2022 году, где стоимость услуг значительно увеличилась, приведя к приросту рынка более чем на 17%. Реальный спрос увеличился на 6% по сравнению с предыдущим годом.