С ежегодным увеличением объёма рынка зарядных станций для электромобилей, а также популяризацией и увеличением количества самих электромобилей, увеличивается и объем потребления услуг зарядных станций на душу населения.
Минимальный показатель потребления на душу населения был зафиксирован в 2019 году и составлял 0,56 руб. С тех пор этот показатель ежегодно увеличивался и достиг максимума в 2023 году — 6,45 руб.
Эксперты и участники рынка зарядных станций для электромобилей подчёркивают, что восприятие зарядной станции посетителем зависит не только от успешной зарядки, но и от множества других факторов. Среди них — скорость зарядки, стабильность и безопасность работы ЭЗС, лёгкость и простота поиска ЭЗС, удобство софта для зарядки и оплаты, комфорт расположения, внешний вид и состояние ЭЗС.
Лояльность пользователей зарядных станций для электромобилей приносит операторам регулярный доход от каждого привлечённого клиента и помогает привлекать новых клиентов благодаря рекомендациям довольных посетителей электрозаправок.
