Сервисы ломбардов в Москве и области традиционно оцениваются по объему предоставленных ломбардных займов. Исследование рынка за последние несколько лет показало интересную динамику, характеризующуюся сокращением и ростом в зависимости от внешних факторов.
В 2020 году, под воздействием пандемии COVID-19 и связанных с ней ограничений, рынок услуг ломбардов сократился на 4,1%. Клиенты стали менее активно обращаться в ломбарды из-за неопределенности, вызванной пандемией. Однако этот спад частично компенсировался увеличением среднего размера займа, так как цены на золото, основной предмет залога, повысились.
В 2022 году рынок ломбардов показал восстановление и рост. Особенно активный спрос на услуги ломбардов наблюдался у сетевых и крупных региональных ломбардов, специализирующихся на займах под залог золотых изделий. Этому способствовали регуляторные изменения и мораторий на ограничение полной стоимости кредита, введенные во 2 квартале 2022 года.
Однако ломбарды столкнулись с вызовами, такими как отток клиентов и сокращение сроков займов, из-за перехода граждан к сберегательной модели поведения. Несмотря на рост объема рынка в стоимостном выражении, с учетом инфляции объем рынка ломбардов в Москве и Московской области в 2022 году сократился на 15,6%.
В 2023 году, после резкого спада в конце 2022 года, наблюдается небольшой рост спроса на услуги ломбардов. Рост котировок золота и стоимости залоговых предметов привел к увеличению размера выдаваемых займов. Важно отметить, что клиенты стали реже выкупать заложенные предметы и предпочитают погашать займы в более поздние сроки.
Рынок услуг ломбардов продолжает демонстрировать свою устойчивость и способность адаптироваться к переменам. Ломбарды активно внедряют новые продукты и технологии, стремясь удовлетворить потребности своих клиентов и укрепить свои позиции на рынке услуг под залог.