За анализируемый период 2017-2021гг. объем российского рынка операторов по приему платежей физических лиц увеличился более чем в 2,1 раза с 6,5 млрд руб. до 13,9 млрд руб. в 2021г.
В 2018г. объем рынка был равен 8,6 млрд руб. (темп прироста по отношению к 2017г. – 32,5%).
Объем рынка операторов по приему платежей физических лиц в России в 2019 г. составил 11,1 млрд руб., он увеличился на 28,4% по сравнению с 2018г.
Под влиянием пандемии COVID-19 в 2020г. темп прироста рынка снизился и составил 11,2%, объем рынка в этот период был равен 12,3 млрд руб.
По итогам 2021г. объем рынка операторов по приему платежей физических лиц увеличился год к году на 13,3%, размер рынка составил 13,9 млрд руб. Рост объема рынка был обеспечен преимущественно за счет восстановления потребительского спроса на оплату услуг и товаров поставщиков после ограничений 2020г.
На снижение темпов прироста рынка, во-первых, оказывает влияние снижение объема платежей физических лиц через операторов исследуемого рынка, по данным Банка России их объем уменьшился в 2,8 раза в 2021г. по сравнению с 2017г. с 1 065,6 млрд руб. до 383,3 млрд руб.
Во-вторых, воздействие оказывает изменение структуры рынка, если в 2017г. преобладали услуги по приему платежей в оплате сотовой связи (39%), а на втором месте находился прием платежей за коммунальные услуги (36%), то с 2020г. стали преобладать услуги по платежам за ЖКХ.
В-третьих, т. к. доля коммунальных платежей стала подавляющей, то, как следствие на объем рынка в большей степени стали влиять кризисные ситуации в экономике. За связь потребители платят, как за продукты питания (товары и услуги первой необходимости), с оплатой коммунальных услуг – другая ситуация, в периоды кризисов начинает расти задолженность за услуги ЖКХ, что оказывает негативное влияние на снижение прироста исследуемого рынка. С другой стороны, нужно отметить, что размер совокупных платежей за коммунальные услуги за определенный период значительно выше, чем оплата сотовой связи, что оказывает положительное влияние на развитие рынка, т. к. доходы операторов складываются исходя из комиссий за осуществляемые платежи.
Под воздействием ежегодного роста цен на коммунальные услуги рынок операторов по приему платежей физических лиц растет в отличие от многих отраслей и экономики России в целом, которые в кризисные периоды находятся в отрицательном приросте.
