Состав исследования:
1. Аналитический отчет (PDF).
2. База данных коллекторских компаний России (389 игроков) (Excel).
Исследование содержит информацию о ситуации на российском рынке коллекторских услуг с фокусом на банковском сегменте. Представлена подробная аналитика по объему и структуре задолженности по кредитам физических и юридических лиц (динамика объема задолженности, валютная структура, региональная структура, виды кредитов), составлены рейтинги банков по объему просрочки, ее доле в общем объеме задолженности. Также в отчет включены данные об объемах задолженности россиян в других сегментах (кредиты в МФО, услуги ЖКХ и др.).
Отчет включает статистику о характеристиках россиян, имеющих задолженность по кредитам – приведены данные о характеристиках должников, причинах невыплат, о потенциальных и существующих банкротах.
В рамках анализа участников рынка коллекторских услуг рассмотрена структура коллекторских агентств в разрезе регионов и объемов выручки, составлены рейтинги игроков по показателям выручки от продаж, чистой прибыли и рентабельности продаж. Профили крупнейших 20 коллекторских агентств включают информацию об истории, направлениях деятельности и финансовых показателях компаний.
В разделе, посвященном тенденциям рынка, представлена информация о развитии рынка коллекторских услуг, изменениях в законодательстве и мнения экспертов о перспективах развития рынка.
Цель исследования
Анализ ситуации на рынке коллекторских услуг в России.
Задачи исследования
• Оценить ситуацию на рынке просроченной задолженности в России в целом и по сегментам;
• Описать характеристики должников-физических лиц, имеющих просроченную задолженность;
• Оценить характеристики российских банков по объему просроченной задолженности по кредитам, составить рейтинги игроков;
• Проанализировать показатели деятельности коллекторских агентств;
• Описать тенденции и перспективы рынка коллекторских услуг в России.
Методы исследования
• Анализ статистической информации ЦБ РФ;
• Анализ финансовой отчетности российских банков и коллекторских компаний;
• Мониторинг официальных сайтов игроков рынка;
• Сбор и анализ вторичной информации деловых и специализированных изданий.
Описание исследования
Резюме проекта
Основные показатели рынка задолженности в России
Кредиты физических лиц
Кредиты юридических лиц
Другие виды задолженности
Просроченная задолженность по кредитам клиентов в российских банках
Объем и структура просроченной задолженности по кредитам ФЛ
Рейтинг банков по объему просроченной задолженности по кредитам ФЛ
Рейтинг банков по доле просроченной задолженности в общем объеме задолженности по кредитам ФЛ
Объем и структура просроченной задолженности по кредитам ЮЛ
Рейтинг банков по объему просроченной задолженности по кредитам предприятиям и организациям
Рейтинг банков по доле просроченной задолженности в общем объеме задолженности по кредитам предприятиям и организациям
Характеристики физических лиц, имеющих просроченную задолженность
Рынок цессии, аутсорсинг на рынке коллекторских услуг
Игроки рынка коллекторских услуг
Объем и структура игроков рынка
Рейтинг коллекторских агентств по объему выручки
Рейтинг коллекторских агентств по объему чистой прибыли
Рейтинг коллекторских агентств по рентабельности продаж
Характеристики топ-20 коллекторских агентств
• НАО «ПКБ»
• ООО «ЭОС»
• ООО «ЦАФТ»
• ООО «АБК»
• ООО «М.Б.А. Финансы»
• ООО «СКМ»
• ООО «РСВ»
• ООО «Айди Коллект»
• ООО «Правовой Центр «Паритет»
• ООО «Редут»
• ООО «НСВ»
• АО «ФАСП»
• ООО «АСВ»
• ООО «Кредит Инкасо Рус»
• ООО «КЭФ»
• ООО «ССК»
• ООО «ДоК»
• ООО «СпецСнаб71»
• ООО «Форвард»
• ООО «Агентство Р.О.С.ДолгЪ»
Тенденции и перспективы развития рынка коллекторских услуг в России
Приложения
Приложение 1. Рейтинг банков по объему просроченной задолженности по кредитам физических лиц
Приложение 2. Рейтинг банков по объему просроченной задолженности по кредитам предприятий и организаций
Приложение 3. Список таблиц и диаграмм
Список диаграмм
Диаграмма 1. Динамика объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 2. Динамика доли просроченной задолженности в общем объеме задолженности по кредитам физических лиц, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 3. Динамика объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц в рублях и иностранной валюте, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 4. Структура объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц по валюте, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 5. Структура объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц по ФО, 01.01.2019—01.05.2021
Диаграмма 6. Топ-10 регионов по объему просроченной задолженности по кредитам физических лиц, по валютам, 01.05.2021
Диаграмма 7. Топ регионов по приросту объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц, 01.05.2021/01.05.2020
Диаграмма 8. Динамика объема просроченной задолженности по ипотечным жилищным кредитам, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 9. Структура объема просроченной задолженности по ипотечным жилищным кредитам по ФО, 01.05.2021
Диаграмма 10. Топ-30 регионов по объему просроченной задолженности по ипотечным жилищным кредитам, 01.05.2021
Диаграмма 11. Динамика доли просроченной задолженности свыше 30 дней по потребительским кредитам, июль 2019 — февраль 2021
Диаграмма 12. Динамика доли просроченной задолженности свыше 30 дней по кредитным картам, июль 2019 — февраль 2021
Диаграмма 13. Динамика доли просроченной задолженности свыше 30 дней по автокредитам, июль 2019 — февраль 2021
Диаграмма 14. Динамика объема просроченной задолженности по кредитам юридических лиц и ИП, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 15. Динамика доли просроченной задолженности в общем объеме задолженности по кредитам юридических лиц и ИП, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 16. Динамика объема просроченной задолженности по кредитам юридических лиц и ИП в рублях и иностранной валюте, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 17. Структура объема просроченной задолженности по кредитам юридических лиц и ИП по валюте, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 18. Структура объема просроченной задолженности по кредитам юридических лиц и ИП по ФО, 01.01.2019—01.05.2021
Диаграмма 19. Топ-10 регионов по объему просроченной задолженности по кредитам юридических лиц и ИП, по валютам, 01.05.2021
Диаграмма 20. Топ регионов по приросту объема просроченной задолженности по кредитам юридических лиц и ИП, 01.05.2021/01.05.2020
Диаграмма 21. Динамика объема просроченной задолженности по кредитам МСП, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 22. Динамика доли просроченной задолженности в общем объеме задолженности по кредитам МСП, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 23. Динамика объема просроченной задолженности по кредитам ИП, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 24. Динамика доли просроченной задолженности в общем объеме задолженности по кредитам ИП, 01.01.2010—01.05.2021
Диаграмма 25. Динамика объема просроченной задолженности в банках по кредитам физических лиц, 01.06.2019—01.06.2021
Диаграмма 26. Концентрация объема просроченной задолженности в банках по кредитам физических лиц, 01.01.2009—01.06.2021
Диаграмма 27. Распределение банков по объему просроченной задолженности по кредитам физических лиц, 01.01.2011—01.06.2021
Диаграмма 28. Структура объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц по игрокам, 01.01.2017—01.06.2021
Диаграмма 29. Топ банков по росту и сокращению доли просроченной задолженности в общем объеме кредитов физических лиц, 01.06.2021/01.06.2020
Диаграмма 30. Динамика объема просроченной задолженности в банках по кредитам предприятиям и организациям, 01.06.2019—01.06.2021
Диаграмма 31. Концентрация объема просроченной задолженности в банках по кредитам предприятиям и организациям, 01.01.2009—01.06.2021
Диаграмма 32. Распределение банков по объему просроченной задолженности по кредитам предприятиям и организациям, 01.01.2011—01.06.2021
Диаграмма 33. Структура объема просроченной задолженности по кредитам предприятиям и организациям по игрокам, 01.01.2017—01.06.2021
Диаграмма 34. Топ банков по росту и сокращению доли просроченной задолженности в общем объеме кредитов физических лиц, 01.06.2021/01.06.2020
Диаграмма 35. Динамика количества потенциальных банкротов в России, ноябрь 2016—ноябрь 2019
Диаграмма 36. Динамика количества сообщений о введении судами процедур в отношении физлиц и ИП, 4q2015—1q2021
Диаграмма 37. Поквартальная динамика количества сообщений о введении судами процедур в отношении физлиц и ИП, 4q2015—1q2021
Диаграмма 38. Динамика количества вновь зарегистрированнх коллекторских компаний в реестре ФССП, декабрь 2016 — июнь 2021
Диаграмма 39. Структура количества коллекторских компаний по федеральным округам, июнь 2021
Диаграмма 40. Топ-12 регионов по количеству коллекторских компаний, июнь 2021
Диаграмма 41. Структура объема выручки коллекторских компаний по федеральным округам, 2019, 2020
Диаграмма 42. Региональное распределение компаний-участников мониторинга по объему выручки, 2019, 2020
Диаграмма 43. Концентрация рынка коллекторских агенств по размеру игроков, 2019—2020
Диаграмма 44. Распределение коллекторских компаний по объему выручки, 2019—2020
Диаграмма 45. Топ-20 коллекторских компаний по объему выручки, 2020
Диаграмма 46. Топ-20 коллекторских компаний по объему чистой прибыли, 2020
Диаграмма 47. Топ-20 коллекторских компаний по рентабельности продаж, 2020
Диаграмма 48. Топ-10 коллекторских компаний по рентабельности продаж среди крупнейших игроков рынка, 2020
Диаграмма 49. Динамика финансовых показателей компании НАО «ПКБ», 2011—2020
Диаграмма 50. Динамика финансовых показателей компании ООО «ЭОС», 2011—2020
Диаграмма 51. Динамика финансовых показателей компании ООО «ЦАФТ», 2017—2020
Диаграмма 52. Динамика финансовых показателей компании ООО «АБК», 2013—2020
Диаграмма 53. Динамика финансовых показателей компании ООО «М.Б.А. Финансы», 2013—2020
Диаграмма 54. Динамика финансовых показателей компании ООО «СКМ», 2013—2020
Диаграмма 55. Динамика финансовых показателей компании ООО «РСВ», 2012—2020
Диаграмма 56. Динамика финансовых показателей компании ООО «Айди Коллект», 2017—2020
Диаграмма 57. Динамика финансовых показателей компании ООО «Правовой Центр «Паритет», 2014—2020
Диаграмма 58. Динамика финансовых показателей компании ООО «Редут», 2017—2020
Диаграмма 59. Динамика финансовых показателей компании ООО «НСВ», 2011—2020
Диаграмма 60. Динамика финансовых показателей компании АО «ФАСП», 2011—2020
Диаграмма 61. Динамика финансовых показателей компании ООО «АСВ», 2015—2020
Диаграмма 62. Динамика финансовых показателей компании ООО «Кредит Инкасо Рус», 2015—2020
Диаграмма 63. Динамика финансовых показателей компании ООО «КЭФ», 2012—2020
Диаграмма 64. Динамика финансовых показателей компании ООО «ССК», 2011—2015, 2017, 2019—2020
Диаграмма 65. Динамика финансовых показателей компании ООО «ДоК», 2018—2020
Диаграмма 66. Динамика финансовых показателей компании ООО «СпецСнаб71», 2014, 2019—2020
Диаграмма 67. Динамика финансовых показателей компании ООО «Форвард», 2015—2020
Диаграмма 68. Динамика финансовых показателей компании ООО «Агентство Р.О.С.ДолгЪ», 2014—2020
Список таблиц
Таблица 1. Объем просроченной задолженности по кредитам ФЛ по регионам, 01.05.2020, 01.05.2021
Таблица 2. Доля просроченной задолженности свыше 30 дней по потребительским кредитам среди 30 регионов - лидеров по объемам кредитования, февраль 2020 — февраль 2021
Таблица 3. Доля просроченной задолженности свыше 30 дней по кредитным картам среди 30 регионов - лидеров по объемам кредитования, февраль 2020 — февраль 2021
Таблица 4. Доля просроченной задолженности свыше 30 дней по автокредитам среди 30 регионов - лидеров по объемам кредитования, февраль 2020 — февраль 2021
Таблица 5. Объем просроченной задолженности по кредитам ЮЛ и ИП по регионам, 01.05.2020, 01.05.2021
Таблица 6. Топ-50 банков по объему просроченной задолженности по кредитам физических лиц, 01.06.2021
Таблица 7. Крупнейшие игроки по приросту объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц, 01.06.2021/01.06.2020
Таблица 8. Крупнейшие игроки по сокращению объема просроченной задолженности по кредитам физических лиц, 01.06.2021/01.06.2020
Таблица 9. Топ-50 игроков по доле просроченной задолженности по кредитам физических лиц в общем объеме задолженности по кредитам физических лиц, 01.06.2021
Таблица 10. Топ-50 банков по объему просроченной задолженности по кредитам предприятиям и организациям, 01.06.2021
Таблица 11. Крупнейшие игроки по приросту объема просроченной задолженности по кредитам предприятиям и организациям, 01.06.2021/01.06.2020
Таблица 12. Крупнейшие игроки по сокращению объема просроченной задолженности по кредитам предприятиям и организациям, 01.06.2021/01.06.2020
Таблица 13. Топ-50 игроков по доле просроченной задолженности по кредитам предприятиям и организациям в общем объеме задолженности по кредитам предприятиям и организациям, 01.06.2021
Таблица 14. Структура потенциальных банкротов по типам кредитов, ноябрь 2018—ноябрь 2019
Таблица 15. Динамика количества сообщений МФЦ о внесудебном банкротстве граждан, сентябрь 2020—март 2021
Таблица 16. Показатели рынка цессии в банковской сфере, 2017—2020
Таблица 17. Топ-50 коллекторских компаний по объему выручки, 2019—2020
Таблица 18. Топ-10 игроков рынка по приросту объема выручки, 2020/2019
Таблица 19. Топ-50 коллекторских компаний по объему чистой прибыли, 2019—2020
Таблица 20. Топ-50 коллекторских компаний по рентабельности продаж, 2019—2020
Таблица 21. Рейтинг банков по объему просроченной задолженности по кредитам физических лиц, 01.06.2021
Таблица 22. Рейтинг банков по объему просроченной задолженности по кредитам предприятий и организаций, 01.06.2021