С 2014 г по 2018 г продажи ванн в России снизились на 24,1%: с 1,73 млн шт до 1,32 млн шт. Динамика показателя была строго отрицательной. Экономический кризис 2014-2016 гг стал причиной снижения реальных располагаемых доходов населения, что привело к сокращению объемов вводимого жилья и появлению отложенного спроса на крупногабаритную сантехнику для ванной комнаты. Среди всех видов мебели и крупногабаритной сантехники обстановка в ванной комнате обновляется реже всего: ванны, раковины и унитазы покупают либо при переезде в новую квартиру, либо при капитальном ремонте.
В структуре продаж ванн за последнее пятилетие произошли значительные изменения. Так, в 2014 г на стальные и прочие металлические ванны приходилось 61,7% натуральных продаж, на чугунные ванны – 20,2%, на полимерные (акриловые) – 18,1%. В 2018 г на стальные и прочие металлические ванны приходилось уже 53,1%, на чугунные ванны – 13,9%, на полимерные – 33,0%. Полимерные ванны – это единственный вид ванн, продажи которого увеличились в 2014-2018 гг в натуральном выражении. За пятилетний период продажи полимерных ванн увеличились на 119,8 тыс шт, в то время как продажи стальных и чугунных ванн снизились на 371,0 и 166,2 тыс шт соответственно.
В 2019 и 2020 гг продажи ванных в России продолжат снижаться на 2,8% и 0,6% относительно прошлых лет соответственно. В эти годы ожидается снижением темпов строительства многоквартирных домов из-за ввода новой системы кредитования строительных компаний. По прогнозам BusinesStat, в 2021-2023 гг продажи ванных будут расти на 0,4-1,3% ежегодно и в 2023 г составят 1,30 млн шт. Восстановление продаж будет связано с необходимостью замены сантехники, обновление которой откладывалось в предыдущие годы. Ограниченная доступность нового жилья также приведет к тому, что россияне начнут более активно вкладывать деньги в ремонт имеющихся квартир.
«Анализ рынка ванн в России в 2014-2018 гг, прогноз на 2019-2023 гг» включает важнейшие данные, необходимые для понимания текущей конъюнктуры рынка и оценки перспектив его развития:
В обзоре детализирована информация по видам ванн:
Приведены данные по крупнейшим производителям ванн: Завод керамических изделий «Универсал», Радомир, Церсанит Трейд, Рока Рус, Керамика, Тритон, СКЛ, Эллинокс, Аквасити, СанТехТрейд и др.
BusinesStat готовит обзор мирового рынка ванн, а также обзоры рынков СНГ, ЕС и отдельных стран мира.
В обзоре представлены рейтинги крупнейших импортёров и экспортёров ванн. Также представлен рейтинг крупнейших зарубежных компаний-получателей российских ванн и рейтинг крупнейших зарубежных поставщиков.
При подготовке обзора использована официальная статистика:
Наряду с официальной статистикой в обзоре приведены результаты исследований BusinesStat:
МЕТОДОЛОГИЯ ПОДГОТОВКИ ОБЗОРОВ РЫНКОВ В РОССИИ
СОСТОЯНИЕ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ
Базовые параметры российской экономики
Итоги вступления России в Таможенный союз
Итоги вступления России в ВТО
Перспективы российского бизнеса
КЛАССИФИКАЦИЯ ВАНН
СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВАНН
Предложение
Спрос
Баланс спроса и предложения
ЭКСПЛУАТАЦИЯ ВАНН
Численность в эксплуатации
Срок эксплуатации
Численность пользователей
Доля домохозяйств-пользователей от всех домохозяйств
Объем покупок и средние затраты на покупку
ПРОДАЖИ ВАНН
Натуральный объем продаж
Стоимостный объем продаж
Розничная цена
Соотношение розничной цены и инфляции
Соотношение натурального, стоимостного объема продаж и розничной цены
ПРОИЗВОДСТВО ВАНН
Натуральный объем производства
Цена производителей
ПРОИЗВОДИТЕЛИ ВАНН
ЭКСПОРТ И ИМПОРТ ВАНН
Баланс экспорта и импорта
Натуральный объем экспорта
Стоимостный объем экспорта
Цена экспорта
Натуральный объем импорта
Стоимостный объем импорта
Цена импорта
ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЙ
Натуральный объем
Стоимостный объем
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОТРАСЛИ
Финансовый результат отрасли
Экономическая эффективность отрасли
Инвестиции в отрасль
Трудовые ресурсы отрасли
ПРОФИЛИ ВЕДУЩИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
ООО «Церсанит трейд»
ООО «Рока Рус»
ООО «Керамика»
ООО «Тритон»
ООО «СКЛ»
Таблица 1. Номинальный и реальный ВВП, РФ, 2014-2023 гг (трлн руб)
Таблица 2. Реальный ВВП и индекс реального ВВП, РФ, 2014-2023 гг (трлн руб, %)
Таблица 3. Инвестиции в основной капитал за счет всех источников финансирования, РФ, 2014-2023 гг (трлн руб, %)
Таблица 4. Экспорт и импорт, сальдо торгового баланса, РФ, 2014-2023 гг (млрд долл)
Таблица 5. Средний годовой курс доллара к рублю, РФ, 2014-2023 гг (руб за долл, %)
Таблица 6. Индекс потребительских цен (инфляция) и индекс цен на продовольственные товары, РФ, 2014-2023 гг (% к предыдущему году)
Таблица 7. Численность населения с учетом мигрантов, РФ, 2014-2023 гг (млн чел)
Таблица 8. Реально располагаемые доходы населения, РФ, 2014-2023 гг (% к предыдущему году)
Таблица 9. Предложение ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; %)
Таблица 10. Прогноз предложения ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; %)
Таблица 11. Производство, импорт и складские запасы ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 12. Прогноз производства, импорта и складских запасов ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт)
Таблица 13. Спрос на ванны, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; %)
Таблица 14. Прогноз спроса на ванны, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; %)
Таблица 15. Продажи и экспорт ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 16. Прогноз продаж и экспорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт)
Таблица 17. Баланс спроса и предложения ванн с учетом складских запасов, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; %)
Таблица 18. Прогноз баланса спроса и предложения ванн с учетом складских запасов, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; %)
Таблица 19. Численность ванн в эксплуатации, РФ, 2014-2018 гг (млн шт; %)
Таблица 20. Прогноз численности ванн в эксплуатации, РФ, 2019-2023 гг (млн шт; %)
Таблица 21. Численность ванн в эксплуатации на домохозяйство-пользователь, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 22. Прогноз численности ванн в эксплуатации на домохозяйство-пользователь, РФ, 2019-2023 гг (шт)
Таблица 23. Средний срок эксплуатации ванн, РФ, 2014-2018 гг (лет; %)
Таблица 24. Прогноз среднего срока эксплуатации ванн, РФ, 2019-2023 гг (лет; %)
Таблица 25. Численность домохозяйств-пользователей электромясорубками, РФ, 2014-2018 гг (млн д/х; %)
Таблица 26. Прогноз численности домохозяйств-пользователей электромясорубками, РФ, 2019-2023 гг (млн д/х; %)
Таблица 27. Доля домохозяйств-пользователей электромясорубками от всех домохозяйств, РФ, 2014-2018 гг (%)
Таблица 28. Прогноз доли домохозяйств-пользователей электромясорубками от всех домохозяйств, РФ, 2019-2023 гг (%)
Таблица 29. Объем покупок и средние затраты на покупку ванн, РФ, 2014-2018 гг (шт в год; руб в год)
Таблица 30. Прогноз объема покупок и средних затрат на покупку ванн, РФ, 2019-2023 гг (шт в год; руб в год)
Таблица 31. Продажи ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; %)
Таблица 32. Прогноз продаж ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; %)
Таблица 33. Продажи по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 34. Прогноз продаж по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт)
Таблица 35. Продажи ванн, РФ, 2014-2018 гг (млрд руб; %)
Таблица 36. Прогноз продаж ванн, РФ, 2019-2023 гг (млрд руб; %)
Таблица 37. Продажи по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (млн руб)
Таблица 38. Прогноз продаж по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (млн руб)
Таблица 39. Розничная цена ванн, РФ, 2014-2018 гг (руб за шт; %)
Таблица 40. Прогноз розничной цены ванн, РФ, 2019-2023 гг (руб за шт; %)
Таблица 41. Розничная цена по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (руб за шт)
Таблица 42. Прогноз розничной цены по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (руб за шт)
Таблица 43. Соотношение розничной цены ванн и инфляции, РФ, 2014-2018 гг (%)
Таблица 44. Прогноз соотношения розничной цены ванн и инфляции, РФ, 2019-2023 гг (%)
Таблица 45. Соотношение натурального, стоимостного объема продаж и розничной цены ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; руб за шт; млрд руб)
Таблица 46. Прогноз соотношения натурального, стоимостного объема продаж и розничной цены ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; руб за шт; млрд руб)
Таблица 47. Производство ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; %)
Таблица 48. Прогноз производства ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; %)
Таблица 49. Производство по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 50. Прогноз производства по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт)
Таблица 51. Производство ванн по федеральным округам, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 51-1. Производство ванн чугунных по федеральным округам, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 51-2. Производство ванн стальных по федеральным округам, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 51-3. Производство ванн полимерных по федеральным округам, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 52. Цена производителей ванн, РФ, 2014-2018 гг (руб за шт; %)
Таблица 53. Прогноз цены производителей ванн, РФ, 2019-2023 гг (руб за шт; %)
Таблица 54. Цена производителей по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (руб за шт)
Таблица 55. Прогноз цены по видам производителей ванн, РФ, 2019-2023 гг (руб за шт)
Таблица 56. Рейтинг производителей ванн по выручке от продажи, РФ, 2016 г (млн руб)
Таблица 57. Рейтинг производителей ванн по прибыли от продаж продукции, РФ, 2016 г (млн руб)
Таблица 58. Рейтинг производителей ванн по рентабельности, РФ, 2016 г (%)
Таблица 59. Баланс экспорта и импорта ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 60. Прогноз баланса экспорта и импорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт)
Таблица 61. Экспорт ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; %)
Таблица 62. Прогноз экспорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; %)
Таблица 63. Экспорт по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 64. Прогноз экспорта ванн по видам, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт)
Таблица 65. Экспорт ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 65-1. Экспорт чугунных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 65-2. Экспорт стальных и прочих металлических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 65-3. Экспорт полимерных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 65-4. Экспорт керамических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 66. Экспорт ванн, РФ, 2014-2018 гг (млн долл; %)
Таблица 67. Прогноз экспорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (млн долл; %)
Таблица 68. Экспорт по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (млн долл)
Таблица 69. Прогноз экспорта по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (млн долл)
Таблица 70. Экспорт ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 70-1. Экспорт чугунных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 70-2. Экспорт стальных и прочих металлических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 70-3. Экспорт полимерных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 70-4. Экспорт керамических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 71. Цена экспорта ванн, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт; %)
Таблица 72. Прогноз цены экспорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (долл за шт; %)
Таблица 73. Цена экспорта по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 74. Прогноз цены экспорта по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (долл за шт)
Таблица 75. Цена экспорта ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 75-1. Цена экспорта чугунных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 75-2. Цена экспорта стальных и прочих металлических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 75-3. Цена экспорта полимерных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 75-4. Цена экспорта керамических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 76. Импорт ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт; %)
Таблица 77. Прогноз импорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт; %)
Таблица 78. Импорт по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (тыс шт)
Таблица 79. Прогноз импорта по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (тыс шт)
Таблица 80. Импорт ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 80-1. Импорт чугунных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 80-2. Импорт стальных и прочих металлических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 80-3. Импорт полимерных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 80-4. Импорт керамических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (шт)
Таблица 81. Импорт ванн, РФ, 2014-2018 гг (млн долл; %)
Таблица 82. Прогноз импорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (млн долл; %)
Таблица 83. Импорт по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (млн долл)
Таблица 84. Прогноз импорта по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (млн долл)
Таблица 85. Импорт ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 85-1. Импорт чугунных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 85-2. Импорт стальных и прочих металлических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 85-3. Импорт полимерных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 85-4. Импорт керамических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (тыс долл)
Таблица 86. Цена импорта ванн, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт; %)
Таблица 87. Прогноз цены импорта ванн, РФ, 2019-2023 гг (долл за шт; %)
Таблица 88. Цена импорта по видам ванн, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт; %)
Таблица 89. Прогноз цены импорта по видам ванн, РФ, 2019-2023 гг (долл за шт; %)
Таблица 90. Цена импорта ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 90-1. Цена импорта чугунных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 90-2. Цена импорта стальных и прочих металлических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 90-3. Цена импорта полимерных ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 90-4. Цена импорта керамических ванн по странам мира, РФ, 2014-2018 гг (долл за шт)
Таблица 91. Рейтинг экспортёров ванн по объёму экспорта, РФ, 2018 г (шт)
Таблица 92. Рейтинг зарубежных компаний-получателей российских ванн по объёму поставок, 2018 г (шт)
Таблица 93. Рейтинг импортёров ванн по объёму импорта, РФ, 2018 г (шт)
Таблица 94. Рейтинг зарубежных поставщиков ванн на российский рынок по объёму поставок, 2018 г (шт)
Таблица 95. Рейтинг экспортёров ванн по объёму экспорта, 2018 г (тыс долл)
Таблица 96. Рейтинг зарубежных компаний-получателей российских ванн по объёму поставок, 2018 г (тыс долл)
Таблица 97. Рейтинг импортёров ванн по объёму импорта, 2018 г (тыс долл)
Таблица 98. Рейтинг зарубежных поставщиков ванн на российский рынок по объёму поставок, 2018 г (тыс долл)
Таблица 99. Выручка от продаж продукции, РФ, 2014-2018 гг (млрд руб; %)
Таблица 100. Коммерческие и управленческие расходы, РФ, 2014-2018 гг (млрд руб; %)
Таблица 101. Себестоимость продукции, РФ, 2014-2018 гг (млрд руб; %)
Таблица 102. Валовая прибыль от продажи продукции, РФ, 2014-2018 гг (млрд руб; %)
Таблица 103. Экономическая эффективность, РФ, 2014-2018 гг (%; раз; сут дн)
Таблица 104. Инвестиции в отрасль, РФ, 2014-2018 гг (тыс руб)
Таблица 105. Численность работников отрасли, РФ, 2014-2018 гг (тыс чел, %)
Таблица 106. Средняя зарплата в отрасли, РФ, 2014-2018 гг (млн руб; тыс руб в год)
Прогноз развития рынка сантехнической продукции в условиях текущего экономического кризиса в связи с распространением covid-19 в России (с обновлением)
Компания Гидмаркет
69 000 ₽
Рынок керамической сантехники в России - 2019. Показатели и прогнозы
TEBIZ GROUP
43 900 ₽
Анализ рынка сантехнической продукции в России, 2015-2017гг., с прогнозом до 2028г
Компания Гидмаркет
45 000 ₽
Маркетинговое исследование рынка сантехнических изделий за 2014-2018 гг. Прогноз на 2019-2022 гг
TK Solutions
43 600 ₽
– Как можно охарактеризовать результаты работы Вашей компании за 2019 год? Все ли поставленные цели достигнуты? Какие факторы препятствовали развитию бизнеса, а какие, напротив, сыграли положительную роль?
– Все планы 2019 года мы реализовали, а именно выполнили план по открытиям собственных точек (заработали 4 новых салона) и студий по франшизе (заработали около 40 партнерских точек). Достижению планов способствовали спрос на рынке, то есть приемлемая для нашего сегмента покупательская способность, и, конечно же, узнаваемость нашего бренда, все-таки 10 лет работы дают о себе знать. Что касается проблем, то основная из них – это найти подходящее помещение и локацию за адекватную ренту.
– Каковы, на Ваш взгляд, основные тенденции российского рынка бьюти-услуг на 2020 год? Как скажется пандемия COVID-19 на индустрии красоты? Что станет ключевым для развития по мере снятия карантинных мер?
– Три основных тренда это объективность и обоснованность цен на услуги, интенсивная безопасность и минимализм.
Объективность и обоснованность цен на услуги подразумевает, что человек должен понимать, почему в одном месте он платит ₽1 000 за маникюр с покрытием, а в другом – ₽ 4 000. Представители бьюти-бизнеса должны будут демонстрировать клиенту ценности, которые заложены в конечной цене услуги.
Интенсивная безопасность означает, что после карантина особое внимание будет уделяться стерильности, стерилизации, дезинфекции, хотя так или иначе данные стандарты уже стали нормой в каждом уважающем себя салоне.
Что касается минимализма, то чем проще услуги, акции на них, процессы в салоне и даже дизайн интерьера, тем лучше они воспринимаются конечным потребителем. Красота в простоте.
– Кто является Вашим среднестатистическим клиентом и какие услуги пользуются наибольшей популярностью? Замечаете ли Вы изменения в половозрастной структуре клиентов Вашей сети?
– Наш основной клиент, как был, так и остался – это девушки в возрасте 30+ с частотой посещения около 2 раз в месяц и средним чеком в ₽3 000. Самые востребованные услуги – это маникюр с покрытием и маникюр + педикюр с покрытием в 4 руки.
– Как Вы поддерживаете уровень посещаемости Ваших салонов и сохраняете постоянных клиентов? Есть ли в Вашей компании программы лояльности? Какие каналы Вы используете для продвижения сети?
– Основной трафик нам генерирует наша локация, поэтому мы чутко подходим к поиску помещений. Конечно же, мы используем Instagram, исправно ведем аккаунты, настраиваем таргетированную рекламу. В рамках лояльности у нас есть несколько отработанных схем: 6-ой маникюр в подарок, 30% скидка на запланированный следующий визит (день в день), 25% скидка при скачивании мобильного приложения.
Есть два ключевых показателя, которые влияют на возвратность, это те ключевые показатели, над которыми мы постоянно работаем и совершенствуемся – качество и сервис. Каким бы у вас ни был маркетинг, как бы круто вы ни продавали себя в сети, если не будет качества и сервиса, значит и не будет клиентов.
– Как происходит автоматизация работы сети? Развиваете ли Вы сайт, собственное мобильное приложение? Какие другие технологические инструменты Вы используете?
– Мы одни из первых начали работать с YCLIENTS, CRM-система в наше время это уже давно musthave, учет клиентов и еще масса всего должны быть соединены в одном месте, в одной базе. Мы используем чат-боты, которые интегрированы с нашей CRM-системой. Чат-боты по установленным сценариям через WhatsApp «касаются» клиента по поводу предстоящей записи, получают обратную связь после визита, напоминают о том, что нужно записаться. Также мы до сих пор звоним клиентам. Звоним после визита, получаем обратную связь по чек-листу. Звоним потерянным клиентам, пытаемся их вернуть, узнаем причины, из-за которых они не вернулись. Также у нас есть мобильное приложение от YCLIENTS, которое работает как еще один способ запись в наши салоны.
– Сейчас многие бьюти-сети развивают франчайзинг. Работаете ли Вы в данном направлении? Считаете ли Вы это перспективным для отрасли и почему?
– Мы начали развивать франчайзинговую сеть с 2012 года. Успех в ее развитии может быть только в том случае, когда основатель бренда сформировал, «обкатал» и упаковал все бизнес-инструменты для франчайзи, когда опыт не на словах и цифрах, а в прикладном материале. Конечно же, очень важно давать команду сопровождения, и франчайзи должен понимать, что у него за спиной есть люди, которые будут вовремя и точечно помогать в реализации его бизнес-процессов.
– Расскажите, пожалуйста, о планах по развитию на 2020 год. На каких направлениях деятельности Вы сфокусируетесь? Какие шаги станут приоритетными в развитии сети в условиях сложной экономической и эпидемиологической обстановки?
– Несмотря ни на что мы будем гибко придерживаться изначальных планов. На 2020 год мы запланировали внедрение нашего нового фирменного стиля. Мы хотим форсированно транслировать клиентам суть нашего бренда: «Быстро. Качественно. Надежно» и усерднее напоминать о нашей флагманской услуге – комплексе «в 4 руки».
Также одна из основных задач — это повышение уровня квалификации наших специалистов, внедрение устойчивых стандартов предоставления услуг, здесь наша цель – дойти до уровня McDonald’s, где для любой работающей точки свойственны одинаковые качество, сервис и стоимость. После того, как задача по стандартизации будет выполнена, мы будем масштабироваться за рубеж, а именно в США.
В рассмотрении последних лет фиксируется серьезный рост экспортных поставок премиксов. Согласно данным исследования «Рынок премиксов в России: исследование и прогноз до 2024 года», подготовленного маркетинговым агентством ROIF Expert в 2020 году, доля экспортных поставок выросла практически в 2 раза и составила 5% от объемов производства российских производителей.
Статья, 4 августа 2020
AnalyticResearchGroup (ARG)
Среди интернет-магазинов книг по удобству поиска в число лидеров вошел «Лабиринт»
У этой онлайн-площадки аналитиками были отмечены самые широкие возможности по настройке фильтров для поиска изданий с нужными параметрами.
В 2019 году 44,3 млн. чел. (30,4% от общего числа россиян) совершали онлайн-покупки в сегменте книг и дисков (на 9,1% больше, чем годом ранее). В 2020 году, по оценкам «Statista», такие покупки будут совершать уже 48,3 млн. россиян (+9,0% за год).
