По данным исследования ГидМаркет основным критерием при выборе компании для разработки ПО является опыт ведения проектов полного цикла (комплексный подход) и бизнес-анализа – 9,8 балла, компаниям важно ведение проекта в течение всего периода разработки: от появления идеи до вывода результата на рынок и последующей поддержки.

По данным "Анализа рынка программного обеспечения для контрольно-кассового оборудования в России", подготовленного BusinesStat в 2023 г, в 2018-2022 гг оборот рынка программного обеспечения для контрольно-кассового оборудования (ККО) в России увеличился в 2,4 раза и достиг 66 млрд руб. В 2018-2020 гг рынок рос высокими темпами благодаря федеральной реформе налоговой отчетности. В 2017 г были внесены поправки к закону 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», обязывающие большинство предприятий передавать данные с контрольно-кассовых аппаратов в ФНС в режиме онлайн.

Во время экономического кризиса товары и услуги разделяют по степенности защищенности от снижения спроса. Наиболее защищенными являются те, товары и услуги спрос на которые сохраняется или возрастает в силу их необходимости – продукты питания, лекарства и т.д. Относительно защищенными считаются те категории товаров/услуг, спрос на которые остается достаточно стабильным в силу нежелания отказываться от привычного, а также невозможности полного отказа от приобретения. Ярким примером данной категории являются детские товары, от расходов на которые потребители не готовы отказываться даже в период экономического спада. Наименее защищенными товарами/услугами считаются те, расходы на которые сокращают в первую очередь – товары длительного использования и предметы роскоши.