На сегодняшний день рынок туристических услуг является перспективным потребительским рынком. Отмечается спрос на внутренний туризм в России, что связано со многими факторами, в том числе:
На рынке в России по количеству объектов гостиничного типа, предоставляющих только услуги размещения, в отличие от специализированных средств размещения лидируют гостиницы (отели) с долей 60,1%, при этом показатель снизился за период в 2015 году доля этого сегмента составляла практически 68%.
Индустрия гостеприимства оказалась одной из отраслей экономики, наиболее заметно пострадавших от пандемии. Спад туристической и деловой активности привел к тому, что в 2020 году рынок гостиничного бизнеса в денежном выражении сократился более чем на четверть. Тем не менее, несмотря на сохранявшиеся ограничения, 2021 год стал периодом активного восстановления: рынок превзошел показатели допандемийного 2019 года, а по сравнению с 2021 годом вырос на рекордные 55%, превысив ₽284 млрд.