Согласно результатам онлайн-опроса «Особенности поведения автовладельцев в вопросах обслуживания и ремонта личного автомобиля», проведенного компанией «РосБизнесКонсалтинг» в сентябре 2009 года, среди обладателей полиса КАСКО почти 40% составляют автовладельцы с пробегом менее 25 тыс.км и ещё 33% - автовладельцы с пробегом от 25 до 50 тыс.км.
80% автовладельцев имеющих полис КАСКО, покупали новый автомобиль в салоне. Это объясняется необходимостью «обязательности» КАСКО для данного сегмента, т.к. чаще всего в салоне новый автомобиль приобретается в кредит. В то же время более половины респондентов, не имеющих полиса КАСКО, изначально приобретали подержанный автомобиль.
Почти 40% тех, кто застрахован только по ОСАГО, имеют пробег более 100 тыс.км. Среди автовладельцев с таким пробегом доля ремонтировавшихся недавно составляет примерно треть опрошенных. При этом среди владельцев автомобилей с пробегом до 50 тыс. км 34% составляют те, кому ещё ни разу не приходилось ремонтировать машину и 11% - те, кто ремонтировал её месяц назад.