Согласно данным исследования РБК.research «Российский рынок интернет-торговли: платные услуги 2013», ведущие позиции в рейтинге наиболее популярных услуг, покупаемых через интернет, в 2013 году в России получили платные сервисы в социальных сетях и услуги доступа к файлообменникам, доли покупателей которых составили по 28,5% среди всех опрошенных, приобретавших услуги в интернете. Также в тройку лидеров вошли сервисы бронирования отелей и гостиниц on-line (27,1%), отставшие от ближайших конкурентов всего на 1,4%. Примечательно, что наибольшей популярностью пользуются как услуги, не требующие крупных единовременных затрат, так и один из наиболее дорогостоящих сервисов. Данное наблюдение показывает отсутствие непосредственной взаимосвязи между стоимостью услуг и их фактической востребованностью на рынке потребителями.
Наименьшие доли покупателей приходятся на платные on-line тесты и гороскопы (6,3%), on-line заказ необычных поздравлений или подарков (6,2%), платные сайты знакомств, видео чаты и сайты для взрослых (6,2%).