По данным "Анализа рынка систем управления недвижимостью в России", подготовленного BusinesStat в 2025 г, в 2024 г его оборот в стране составил 12,6 млрд руб, что на 22% превысило уровень 2020 г.
Оборот рос ежегодно, за исключением 2022 г, когда из-за ухода иностранных компаний из России, усилившегося санкционного давления и снижения покупательной способности выручка участников рынка IT-решений в сфере недвижимости сократилась на 5%.
Пандемия ускорила процесс внедрения новых технологий в бизнес-процессы. Наиболее активно развивались сервисы для краткосрочной аренды. Развитие внутреннего туризма способствовало появлению новых гостиниц, санаториев, турбаз. При этом конкуренция на рынке растет, поэтому компании стараясь предоставлять сервис высокого качества своим клиентам, все чаще используют различные сервисы, упрощающие процесс бронирования, оплаты, заселения и выселения.
Управляющие компании и собственники недвижимости сталкиваются с ростом затрат на эксплуатацию инженерных систем, простоями оборудования, неравномерным распределением обязанностей среди сотрудников. При этом жильцы домов, арендаторы коммерческих помещений зачастую недовольны качеством оказываемых услуг. Внедрение систем для управления и эксплуатации (CMMS, EAM, CAFM, IWMS) позволяет своевременно реагировать на обращения собственников и арендаторов, минимизировать издержки, увеличить производительности труда сотрудников, продлить срок службы оборудования, что особенно актуально в условиях логистических трудностей по доставке запчастей из-за рубежа.
