По данным "Анализа рынка фулфилмента в России", подготовленного BusinesStat в 2024 г, в 2023 г оборот рынка фулфилмента в стране увеличился на 47%: с 64 до 94 млрд руб. Общий рост рынка интернет-торговли обеспечил рост выручки всех операторов рынка: курьерских служб, маркетплейсов, логистических компаний, фулфилмент-операторов.
В 2023 г наиболее стремительно увеличился оборот рынка, приходящийся на маркетплейсы, оказывающие услуги фулфилмента самостоятельно (+73%). Все чаще маркетплейсы не только предоставляют онлайн-платформу для продавцов, но также берут на себя функции фулфилмента для обработки заказов и доставки товаров покупателям. Прежде всего, это позволяет повысить контроль над процессами обработки заказов и доставки. Кроме того, это дает возможность более точно контролировать сроки доставки и качество обслуживания, а также управлять логистическими операциями для достижения более высокой эффективности.