По данным «Анализа рынка инкассаторских услуг в России», подготовленного BusinesStat в 2020 г, его оборот в стране демонстрировал отрицательную динамику в 2015-2017 гг, однако начиная с 2018 г показатель начал расти. По итогам 2019 г объем перевозимой наличности увеличился на 3,1% до 30,63 трлн руб.
Одним из факторов, оказавших влияние на рост оборота рынка в 2018 г, стало вступление в силу Федерального закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», который обязывает все организации перейти на новую схему применения онлайн-касс. Этот закон вызвал рост численности пользователей онлайн-касс среди представителей малого и среднего бизнеса. Необходимость использования онлайн-касс вынудила их максимально легализовать свою выручку и размещать ее на расчетных счетах банков. Это обусловило рост спроса, в том числе на услуги инкассации, тем самым увеличив оборот рынка инкассаторских услуг.
В условиях пандемии коронавируса и возможности введения новых ограничительных мер рынок инкассации трансформируется. В частности, растет спрос на услуги самоинкассации, которые позволяют автоматически вносить на счет дневную выручку без непосредственного участия инкассаторов. Однако эксперты банковской сферы разошлись во мнениях: если представители Сбербанка и Промсвязьбанка не отмечали всплеска спроса на услуги самоинкассации в период самоизоляции, то специалисты Московского кредитного банка подтвердили рост числа договоров на самоинкассацию в этот период. В сентябре 2020 г стало известно, что ВТБ запустил масштабный проект по самоинкассации для сети магазинов «Магнит», в рамках которого было установлено более 740 автоматизированных депозитных машин (АДМ) в четырех регионах присутствия сети. Стоит отметить, что автоматические депозитарные машины (АДМ) уже задействованы в работе таких розничных сетей, как «Ашан» и «Вкусвилл», а «Азбука вкуса» осуществляет развитие самоинкассации на базе банкоматов с функцией cash-in, находящихся в точках продаж. Широкое распространение АДМ оказывает негативное влияние на выручку рынка инкассации, составляя конкуренцию традиционной инкассации и заставляя рынок сжиматься.
По прогнозам BusinesStat, из-за снижения спроса на услуги инкассации во время пандемии коронавируса в 2020 г ожидается падение оборота инкассируемых денежных средств на 8,5%. В следующем 2021 г показатель отыграет часть падения (+3,3%), однако уже с 2022 г начнет снижаться темпами 2,9-7,5% в год, чему поспособствует постепенное падение объемов инкассируемой наличности за счет развития эквайринга, популяризации самоинкассации и банкоматов-ресайклеров. При этом от большего снижения объем инкассируемых денежных средств в 2020-2021 гг удержит увеличение денежной массы. Ожидается, что в 2024 г оборот рынка инкассации составит 24,9 трлн руб.
