При этом опасения по поводу растущей конкуренции со стороны международных онлайн-площадок были обоснованы. С 2010 по 2017 годы доля кроссбордера в структуре российского рынка e-commerce выросла с 8% до 36%, что следует из исследования «Одежный ретейл 2020».
Противостоять обострившейся ситуации были призваны меры законодательного регулирования. До 2019 года посылки общей стоимостью более €1 000 евро или весом свыше 31 кг сверх этой суммы облагались пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за кг. Однако данные меры оказались недостаточными. Министерство Финансов РФ задумалось о дополнительных ограничениях беспошлинного ввоза посылок. Среди предложенных мер фигурировали снижение порога до €100 на одну посылку и до €500 в месяц. Ввод последней, запланированный на 1 июля 2018 года, в итоге был перенесен, а дальнейшие ограничения были разделены на два этапа. Так, с января 2019 года произошел ряд снижений порогов беспошлинного ввоза интернет-покупок: вначале до €500, а годом позже, с 1 января 2020 года – до €200.
Однако данные ограничения по мнению представителей российских компаний интернет-торговли не до конца решили проблему выравнивания условий иностранных и российских ретейлеров. По словам президента АКИТ (Ассоциации компаний интернет-торговли), почти все международные отправления приходятся на посылки, которые ниже этой суммы, и соответственно пошлиной не облагаются. Таким образом, на рядовых покупателях AliExpress и других бюджетных площадок, реализующих преимущественно китайские товары, подобные ограничения практически не сказались.
События начала 2020 года, когда пандемия COVID-19 получила глобальный масштаб, маркетплейсы недорогих товаров из Китая, ранее находившиеся вне зоны риска, оказались под ударом. Свою роль сыграли локальные ограничения, введенные в Китае из-за вспышки вируса, и вынужденные отмены сделанных ранее заказов. Впоследствии, когда коронавирус вышел за пределы Китая, основным барьером стала потребительская настороженность. По данным SimilarWeb, посещаемость онлайн-ретейлера AliExpress.ru стала снижаться с февраля 2020 года. В условиях ограниченной конкуренции со стороны китайских продавцов, продажи российских производителей на площадке выросли на 20% за данный период.
С целью восстановить упавшие показатели, AliExpress информирует пользователей о безопасности заказа товаров из Китая и реализует различные промо-предложения. Однако, докризисный спрос пока вернуть не удалось.
В связи с ослаблением позиций ведущих трансграничных игроков, по итогам 2020 года закономерно ожидать увеличения доли отечественных онлайн-ретейлеров в структуре российского e-commerce. Впрочем, ожидать кардинальных изменений не стоит. Потребительское поведение россиян после отмены карантина в течение первых недель вернётся в прежнее русло.
