Ускорение развития цифровых технологий, широкое распространение мобильных приложений и онлайн-сервисов, привело к рекордному увеличению объемов денежных переводов. Ожидается, что в будущем эти объемы продолжат увеличиваться, создавая новые возможности для участников финансового рынка.
Искусственный интеллект все активнее используется в финансовом секторе для персонализации обслуживания, позволяя банкам предлагать клиентам решения, максимально соответствующие их потребностям. Согласно исследованию AnalyticResearchGroup, российские банки внедряют ИИ-алгоритмы для анализа поведения клиентов и формирования индивидуальных предложений, что повышает качество сервиса и уровень доверия пользователей.
В последние годы искусственный интеллект активно трансформирует банковский сектор, особенно в сфере кредитования. Крупнейшие российские банки внедряют ИИ-алгоритмы для скоринга клиентов, что позволяет автоматизировать принятие решений по кредитам. Это значительно сокращает время рассмотрения заявки и снижает число отказов, обеспечивая клиентам более доступное финансирование.