Главными катализаторами роста рынка онлайн-торговли в России становятся активное распространение Интернета и повышение доверия к виртуальным магазинам.
Северо-Западный федеральный округ занимает третье место в России по количеству пользователей. В Сеть регулярно выходит почти половина населения округа. Ежедневная интернет-аудитория насчитывает 3 миллиона человек, и еще 2 миллиона не забывают подключиться к Сети хотя бы раз в месяц.
СЗФО характеризуется преобладанием домашних пользователей. При этом 45% местных пользователей обладают высоким уровнем дохода, что позволяет петербуржцам быть самым «покупающими» в Интернете после жителей Первопрестольной.
Рынок онлайн-торговли СЗФО уже сейчас довольно развит. В округе в несколько раз больше действующих интернет-магазинов, чем в среднем по другим регионам (исключая ЦФО). Как правило, это компании федерального уровня. Основное направление «северо-западных» продаж - техника (компьютерная, цифровая и бытовая).
Популярность онлайн-торговли в регионе с каждым годом возрастает, прогнозы роста онлайн продаж СЗФО показывают существенную динамику - к 2012 году СЗФО удвоит объемы онлайн-торговли. Эксперты компании MSG в исследовании "Интернет-магазины СЗФО. Перспективы регионального и российского рынка интернет-торговли. 2010 г" также отмечают рост инвестиций в интернет-инфраструктуру региона - компании активно развивают телекоммуникации и снижают тарифы на услуги доступа к Сети.