Несмотря на значительные объемы эмиссии, используется не более половины выпущенных карт. Так, в течение 2008-2009 годов доля активных банковских карт колебалась в пределах 48,0% - 50,8% от общего объема эмитированных карт, что фактически составляло от 51,3 до 63,9 млн. карт.
Как следствие незначительной доли «активных карт» в общем объеме эмиссии, крайне низок показатель количества банковских карт в расчете на 1 жителя России - при оценке общего объема эмиссии это не более 0,84 карты на человека, при оценке «активных карт» - не более 0,40 карты на человека.
В структуре соотношения числа операций по снятию наличных денежных средств и операций по оплате товаров и услуг до кризиса происходило постепенное увеличение доли вторых. В 2008 году на фоне кризисных явлений начался обратный процесс - 76,4% снятия наличных против 23,6% оплаты товаров и услуг (в 2009 году - 72,9% против 27,1%), во многом объясняющийся снижением покупательской способности граждан.
В целом, наблюдается постепенное снижение доли количества карточных операций, ориентированных на снятие наличных. Объем безналичных платежей с использованием платежных карт растет с расширением предложения розничных платежных услуг, предоставляемых кредитными организациями. Другой фактор увеличения безналичных платежей - рост количества предприятий торговли и услуг, принимающих к обслуживанию платежные карты, а также появление банкоматов, позволяющих осуществлять оплату коммунальных услуг, услуг мобильной связи и т.п. Также немаловажным фактором развития безналичных платежей с использованием банковских карт является активное продвижение банками дистанционных услуг.