По оценке специалистов компании «Профессиональные Комплексные Решения» (ПКР), объем рынка автосервисных услуг Санкт-Петербурга в 2011 году может быть оценен в 900 млн. долл. США. Среднегодовой темп прироста рынка составляет 17-22% в год, при этом в 2010 году был отмечен рост более, чем в два раза, что вывело рынок Санкт-Петербург на первое место в России по обороту.
Рынок автосервисных услуг структурирован и имеет 3 типа участников: авторизованные или дилерские автосервисы, независимые автосервисы и индивидуальные мастерские. Наибольшую долю на рынке занимают независимые автосервисы - до 71%. По данным НАПТО («Национальной ассоциации предприятий технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств»), независимые автосервисы - это участники рынка, которые организуют свой бизнес без участия предприятий-изготовителей транспортных средств и выполняют работы по разномарочному ремонту автомобилей, вышедших, как правило, из гарантийного обслуживания. Существенно затрудняют работу независимых автосервисов ограниченность в финансово-имущественных ресурсах.
По статистике, российский автовладелец заезжает на автосервис (или в независимую СТО, или в частный гараж) в среднем 1,8 раза в год со средним чеком 3 200 рублей, что в суммарном выражении составляет более 106 млрд. руб. годового оборота в России.