На петербургском рынке фиксированной связи работает около 100 операторов и перед потребителем порой встает вопрос, какую телекоммуникационную компанию выбрать. Подобная ситуация может сложиться в нескольких случаях, когда организация переезжает в новый офис, или же просто только начинает работать, когда услуги телефонии не удовлетворяют требованиям заказчика (по качеству, стоимости, комплексу услуг).
Помимо выбора оператора, необходимо принять решение о том, каким образом и с помощью какого оборудования будет организована телефония в офисе. В связи с развитием виртуальных услуг (виртуальная АТС), для небольших компаний вопрос о приобретении дорогостоящего оборудования становится менее актуальным. Однако стоит учитывать, что не все компании могут предоставить виртуальные услуги. У некоторых операторов они находятся в тестовом режиме, у некоторых полностью отсутствуют.
При выборе оператора, компаниям стоит учитывать не только первоначальные затраты на подключение телефонии, но и размеры платежей за предоставленную услугу. Как показало исследование AnalyticResearchGroup, стоит брать во внимание не только стоимость подключения, но и последующие затраты.
Минимальную стоимость подключения телефонной линии с номером предлагаютт ПиН-Телеком и Ситителеком (2000руб. и 2200 руб. соответственно), самые высокие расценки и МегаФона (5900 руб.) и Вэб Плас (5780 руб.)
Однако по результатам итоговых годовых сумм самыми «дорогими» операторами телефонии стали «Старт Телеком» (47 968 руб., включая НДС), «МегаФон»
(46 688 руб., включая НДС) и «ВестКолл»(45 902 руб., включая НДС).
Что касается самого «дешевого» оператора, то им оказался «ПРОСТОР Телеком» - 28 025 руб. (с учетом НДС) (суммы приведены с учетом подключения линии с номером, подключение двух дополнительных линий и абонентская плата за год).