В 2011 г. по данным Федеральной службы госстатистики, в России было зарегистрировано 144,4 млн граждан. Из них россиян 141,6 млн человек, иностранных граждан (зарегистрированных) 2,8 млн человек. По данным маркетингового исследования, проведенного SYNOPSIS, число клиентов платной медицины в Российской Федерации в 2011 г. достигло 82 млн человек.
Последние пять лет доля пользующихся платной медициной остается стабильной и составляет в среднем 56% от всего населения Российской Федерации. В это число входят клиенты, пользующиеся платными медицинскими услугами во всех сегментах медицины (легальной, теневой, ДМС). В годовой период один клиент может пользоваться медицинскими услугами одновременно во всех сегментах платной медицины.
Средний темп прироста клиентов платной медицины составляет 1,5% ежегодно. В пик кризисного периода наблюдался отток клиентов. Восстановление докризисных показателей потребителей коммерческой медицины наблюдается с 2010 г. В ближайшие пять лет число потребителей платной медицины будет расти. При пессимистичном прогнозе роста числа клиентов платной медицины в среднем будет на 1,5% ежегодно, к 2016 г. число этот показатель может достигнуть 87,4 млн человек.
Основным фактором, влияющим на потребление платных медицинских услуг, является заработная плата россиян. Рост клиентов платной медицины в РФ до 2008 г. был связан с повышением доходов населения. По данным Федеральной службы госстатистики, с 2005 г. по 2011 г. среднегодовой прирост заработной платы в РФ составлял 18,3%.