Несмотря на ухудшающуюся экономическую обстановку, москвичи не отказываются от посещения частных медицинских клиник – таковы результаты исследования рынка частных медицинских центров в Москве, проведенные в сентябре 2016 г. компанией Mix Research*.
В 2016 году 41% жителей Москвы трудоспособного возраста обращались в коммерческие медицинские центры. Более того, доля посетителей государственных ЛПУ даже немного снизилась. По сравнению с данными 2014 года снижение составило 4%.
При сохраняющемся спросе на услуги коммерческой медицины, уровень требований к качеству оказываемых услуг потребителей неуклонно растет. За 2 года в два раза выросла доля респондентов, ожидающих от коммерческого ЛПУ высокий уровень обслуживания. Доля тех, для кого важна квалификация специалистов, выросла в 1,5 раза. Таким образом, основные причины, по которым москвичи предпочитают частные учреждения государственным - оперативность получения помощи, уровень сервиса и уровень компетенции врачей.
* Телефонный опрос был проведен в сентябре 2016 года. Всего было опрошено 1787 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет, 396 из них обращались в течение года в частные медицинские центры.
В 2016 году 41% жителей Москвы трудоспособного возраста обращались в коммерческие медицинские центры. Более того, доля посетителей государственных ЛПУ даже немного снизилась. По сравнению с данными 2014 года снижение составило 4%.
При сохраняющемся спросе на услуги коммерческой медицины, уровень требований к качеству оказываемых услуг потребителей неуклонно растет. За 2 года в два раза выросла доля респондентов, ожидающих от коммерческого ЛПУ высокий уровень обслуживания. Доля тех, для кого важна квалификация специалистов, выросла в 1,5 раза. Таким образом, основные причины, по которым москвичи предпочитают частные учреждения государственным - оперативность получения помощи, уровень сервиса и уровень компетенции врачей.
* Телефонный опрос был проведен в сентябре 2016 года. Всего было опрошено 1787 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет, 396 из них обращались в течение года в частные медицинские центры.