AnalyticResearchGroup (ARG)

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Июнь, 2017

Дата выпуска: 19 июля 2017

Количество страниц: 158

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 46038

37 000 ₽

Демоверсия

Описание Содержание Выпуски

Описание

Состав исследования:

Аналитический отчет в формате PDF.
База данных тарифов и условий предоставления интернет-банкинга (май 2017, 49 банков, г. Москва) в формате Excel.
База новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ в России (01.05.2016-31.05.2017, 200+ новостей).

Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга содержит подробную информацию о динамике показателей дистанционного открытия и обслуживания счетов физических лиц. В отчете содержится информация о динамике и структуре количества счетов, открытых дистанционным способом, и операциям по ним. Справочно приведена информация о развитии Интернета в России, включены данные о безопасности систем ДБО.

При изучении рынка приведены различные рейтинги систем, сформированные ведущими аналитическими агентствами, изучены характеристики пользователей интернет-банкинга.

Отчет включает подробный анализ функций интернет-банкинга: изучены возможности проведения платежей, управления продуктами банка, а также стоимостные характеристики – комиссия за подключение и обслуживание, стоимость переводов через дистанционные каналы и их выгода.

Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей по 50 российским банкам, содержащий пресс-релизы об усовершенствовании сервисов, о появлении новых функций, о введении акций, об изменении тарифов и др.

В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены факты и мнения о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта в 2017 году и в будущем.

Цель исследования

Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга.

Задачи исследования:

проанализировать показатели рынка ДБО ФЛ;
провести анализ рынка интернет-банкинга для физических лиц в России;
провести анализ предложения услуг интернет-банкинга для физических лиц крупных российских банков;
провести мониторинг новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ;
оценить тенденции и перспективы развития интернет-банкинга в России.

Методы исследования:

сбор и анализ статистической информации по рынку;
мониторинг официальных сайтов банков и тарифных справочников;
mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков);
сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.