Аналитический обзор РБК.research «Медицинские услуги: исследование потребителей России 2013» является четвертым изданием одноименной серии исследований и посвящено анализу потребления платных медицинских услуг на российском рынке.
В исследовании выделены виды медицинского обслуживания, которыми россияне активно пользовались в 2010-2013 гг. Определено соотношение основных «провайдеров» медицинских услуг (государственных, ведомственных и частных клиник). Проанализировано потребление медицинских услуг каждого из «провайдеров», произведена оценка средних годовых расходов на медицинские услуги.
Аналитический обзор содержит подробный анализ частного сектора медицинского обслуживания в России. Получен социально-демографический портрет пользователей услуг частных клиник, проанализированы их затраты. Кроме того, в процессе исследования был выявлен алгоритм выбора частной клиники россиянами, а также определены те факторы, на которые россияне при выборе частной клиники обращают меньше всего внимания.
В исследовании также проанализировано новое направление медицинского рынка России - а именно выездной медицинский туризм. Показана динамика роста количества пользователей данных услуг, проанализированы основные причины пользования услугами выездного медицинского туризма.
Отдельный раздел исследования посвящен ДМС. Проанализированы популярность программ ДМС, затраты на покупку полисов, а также наполнение полисов ДМС.
Наконец, в аналитическом отчете были определены самые популярные медицинские услуги, составлен социально-демографический портрет их потребителей и выделены наиболее востребованные специальности рынка медицинских услуг в России.
Исследование проведено в марте-мае 2013 года.
Объем отчета - 162 стр.
Отчет содержит 71 таблицу и 102 графика и диаграммы.
Язык отчета - русский.
Список диаграмм | 6 |
Список таблиц | 12 |
Методология исследования | 17 |
Цель и задачи исследования | 17 |
Метод сбора информации | 17 |
Условия проведения опроса | 18 |
Характеристика выборки | 19 |
Объем и структура выборки | 19 |
Социально-демографический портрет респондентов | 20 |
Предпочтения в проведении досуга | 25 |
Потребление медицинских услуг в России | 32 |
Формы медицинского обслуживания, используемые респондентами | 33 |
Провайдеры медицинских услуг | 40 |
Использование провайдеров медицинских услуг семьями респондентов | 40 |
Использование провайдеров медицинских услуг детьми респондентов | 44 |
Государственный сектор медицинского обслуживания | 49 |
Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг государственного сектора | 49 |
Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг государственного сектора | 51 |
Затраты на медицинское обслуживание пользователей государственных медучреждений | 55 |
Затраты на платные медицинские услуги | 55 |
Затраты на программы ДМС | 60 |
Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения | 63 |
Затраты на программы прикрепления к клинике (покупаемые непосредственно в клинике) | 65 |
Ведомственный сектор медицинского обслуживания | 66 |
Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг ведомственного сектора | 66 |
Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг ведомственного сектора | 68 |
Затраты на медицинское обслуживание пользователей ведомственных медучреждений | 72 |
Затраты на платные медицинские услуги | 72 |
Затраты на программы ДМС | 73 |
Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения | 73 |
Затраты на программы прикрепления к клинике (покупаемые непосредственно в клинике) | 74 |
Частный сектор медицинского обслуживания | 75 |
Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг частного сектора | 75 |
Виды обслуживания, использовавшиеся потребителями медицинских услуг частного сектора | 77 |
Затраты на медицинское обслуживание пользователей частных медучреждений | 82 |
Затраты на платные разовые медицинские услуги | 82 |
Затраты на программы ДМС | 84 |
Затраты на платные программы / курсы специализированного лечения | 87 |
Затраты на программы прикрепления к клинике (покупаемые непосредственно в клинике) | 89 |
Прочие виды медицинского обслуживания | 92 |
Лечение /консультации у знакомых врачей / другого медперсонала | 92 |
Платное лечение за рубежом | 95 |
Полисы медицинского страхования ОМС и ДМС | 96 |
Обязательное медицинское страхование - отношение потребителей | 96 |
Полисы добровольного медицинского страхования (ДМС) | 102 |
Наличие и наполнение полисов ДМС в семье | 102 |
Социально-демографический портрет пользователей ДМС | 107 |
Дополнительные услуги в рамках страховой программы «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых» | 108 |
Программы прикрепления к клинике | 112 |
Используемые виды годичных программ прикрепления к клинике | 112 |
Социально-демографический портрет пользователей программ прикрепления к клинике | 116 |
Востребованность медицинских услуг потребителями | 118 |
Рейтинг наиболее популярных медицинских услуг | 118 |
Лабораторные исследования | 124 |
Консультации и осмотры врача | 126 |
Диагностика (УЗИ-, рентгенография, ЭКГ и др.) | 128 |
Лечение кариеса | 130 |
Вызов врача / другого медперсонала на дом | 132 |
Экстренная медицинская помощь | 134 |
Курс лечения из комплекса консультаций / обследований / процедур | 136 |
Зубопротезирование | 138 |
Массаж | 140 |
Лечение в стационаре | 142 |
Медицинские услуги в частном секторе | 144 |
Предпочтения потребителей при выборе частной клиники | 145 |
Предпочитаемые типы частных клиник | 145 |
Факторы выбора частных клиник | 149 |
Медицинские специальности и их востребованность потребителями | 156 |
Рис. 1. Состав респондентов по полу, % от общего количества опрошенных | 20 |
Рис. 2. Состав респондентов по возрастным группам, % от общего количества опрошенных | 20 |
Рис. 3. Состав респондентов по семейному положению, % от общего количества опрошенных | 21 |
Рис. 4. Состав респондентов по количеству имеющихся детей, % от общего количества опрошенных | 22 |
Рис. 5. Состав респондентов по уровню среднемесячного дохода на семью, % от общего количества опрошенных | 22 |
Рис. 6. Состав респондентов по социально-профессиональному статусу, % от общего количества опрошенных | 23 |
Рис. 7. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями, % от общего количества опрошенных | 26 |
Рис. 8. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями в зависимости от пола опрошенных, % от количества опрошенных по полу | 27 |
Рис. 9. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями в зависимости от возраста опрошенных, % от количества опрошенных по возрастным группам | 28 |
Рис. 10. Формы медицинского обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от общего количества опрошенных | 33 |
Рис. 11. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей в зависимости от возраста опрошенных, март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных по возрастным группам | 35 |
Рис. 12. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей в зависимости от семейного положения опрошенных, март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, имеющих соответствующее семейное положение | 38 |
Рис. 13. Число провайдеров медицинских услуг, которыми пользовались респонденты и члены их семей, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, пользовавшихся медицинскими услугами в течение указанного периода | 40 |
Рис. 14. Структура потребления медицинских услуг респондентами, использовавшими единственного провайдера для себя и членов своих семей , 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, пользовавшихся медицинскими услугами единственного провайдера в течение указанного периода | 41 |
Рис. 15. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, посещавшие государственные медучреждения, у других провайдеров, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений | 42 |
Рис. 16. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, посещавшие ведомственные медучреждения, у других провайдеров, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами ведомственных медучреждений | 43 |
Рис. 17. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей, посещавшие частные медучреждения, у других провайдеров, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений | 44 |
Рис. 18. Число провайдеров медицинских услуг, которыми пользовались дети респондентов, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, дети которых пользовались медицинскими услугами в течение указанного периода | 44 |
Рис. 19. Структура потребления медицинских услуг детьми респондентов, использовавшими единственного провайдера, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г.,% от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами единственного провайдера в течение указанного периода | 45 |
Рис. 20. Медицинские услуги, которыми пользовались дети респондентов, посещавшие государственные медучреждения, у других провайдеров, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами государственных медучреждений | 46 |
Рис. 21. Медицинские услуги, которыми пользовались дети респондентов, посещавшие ведомственные медучреждения, у других провайдеров, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами ведомственных медучреждений | 47 |
Рис. 22. Медицинские услуги, которыми пользовались дети респондентов, посещавшие частные медучреждения, у других провайдеров, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г.,% от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами частных медучреждений | 48 |
Рис. 23. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг в государственном секторе | 49 |
Рис. 24. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг, использующих государственные медучреждения в качестве единственного провайдера | 50 |
Рис. 25. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в государственных медучреждениях, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений | 51 |
Рис. 26. Виды обслуживания, которыми пользовались дети респондентов в государственных медучреждениях, 2010 г., март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами государственных медучреждений | 52 |
Рис. 27. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (оплата через кассу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 56 |
Рис. 28. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (оплата через кассу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. | 57 |
Рис. 29. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (вознаграждение персоналу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 58 |
Рис. 30. Средние расходы семей респондентов на платные услуги (вознаграждение персоналу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. | 59 |
Рис. 31. Средние расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 61 |
Рис. 32. Средние расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. | 62 |
Рис. 33. Средние расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 63 |
Рис. 34. Средние расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. | 64 |
Рис. 35. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг в ведомственном секторе | 66 |
Рис. 36. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг, использующих ведомственные медучреждения в качестве единственного провайдера | 67 |
Рис. 37. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в ведомственных медучреждениях, 2010 г., март 2012 - март 2013 гг., % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами ведомственных медучреждений | 68 |
Рис. 38. Виды обслуживания, которыми пользовались дети респондентов в ведомственных медучреждениях, 2010 г., март 2012 - март 2013 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами ведомственных медучреждений | 69 |
Рис. 39. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг в частном секторе | 75 |
Рис. 40. Социально-демографический портрет потребителей медицинских услуг, использующих частные медучреждения в качестве единственного провайдера | 76 |
Рис. 41. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты в частных медучреждениях, 2010 г., март 2012 - март 2013 гг., % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений | 78 |
Рис. 42. Виды обслуживания, которыми пользовались дети респондентов в частных медучреждениях, 2010 г., март 2012 - март 2013 гг., % от количества опрошенных, дети которых пользовались услугами частных медучреждений | 78 |
Рис. 43. Средние расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 82 |
Рис. 44. Средние расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. | 83 |
Рис. 45. Средние расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 85 |
Рис. 46. Средние расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. | 86 |
Рис. 47. Средние расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 87 |
Рис. 48. Средние расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. | 88 |
Рис. 49. Средние расходы семей респондентов на программы прикрепления к клинике в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, руб. | 90 |
Рис. 50. Средние расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, руб. |
|
Полный список иллюстраций в демо-версии исследования.
Табл. 1. Структура выборки по регионам проживания, % от общего количества опрошенных | 19 |
Табл. 2. Структура выборки по городам проживания, % от общего количества опрошенных | 19 |
Табл. 3. Состав респондентов по полу в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 20 |
Табл. 4. Состав респондентов по возрастным группам в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 21 |
Табл. 5. Состав респондентов по семейному положению в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 21 |
Табл. 6. Состав респондентов по количеству имеющихся детей в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 22 |
Табл. 7. Состав респондентов по уровню среднемесячного дохода на семью в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 23 |
Табл. 8. Распределение респондентов в зависимости от их социально-профессионального статуса, % от опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 24 |
Табл. 9. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями в зависимости от места проживания опрошенных, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 29 |
Табл. 10. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, имеющих соответствующий уровень дохода | 30 |
Табл. 11. Предпочтения респондентов в проведении досуга с семьей и друзьями в зависимости от количества детей, % от количества опрошенных, имеющих соответствующее количество детей | 31 |
Табл. 12. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей в зависимости от места проживания опрошенных, март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 36 |
Табл. 13. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, имеющих соответствующий уровень дохода | 37 |
Табл. 14. Медицинские услуги, которыми пользовались респонденты и члены их семей в зависимости от количества детей опрошенных, март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных, имеющих соответствующее число детей | 39 |
Табл. 15. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений и проживающих в соответствующей географической зоне | 53 |
Табл. 16. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами государственных медучреждений и имеющих соответствующий уровень дохода | 54 |
Табл. 17. Расходы семей респондентов на платные услуги в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 55 |
Табл. 18. Расходы семей респондентов на платные услуги (оплата через кассу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 56 |
Табл. 19. Расходы семей респондентов на платные услуги (оплата через кассу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 57 |
Табл. 20. Расходы семей респондентов на платные услуги (вознаграждение персоналу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 58 |
Табл. 21. Расходы семей респондентов на платные услуги (вознаграждение персоналу) в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 59 |
Табл. 22. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 60 |
Табл. 23. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 61 |
Табл. 24. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 62 |
Табл. 25. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 63 |
Табл. 26. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 64 |
Табл. 27. Расходы семей респондентов на программы прикрепления к клинике в государственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 65 |
Табл. 28. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в ведомственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами ведомственных медучреждений и проживающих в соответствующей географической зоне | 70 |
Табл. 29. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты и члены их семей в ведомственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами ведомственных медучреждений и имеющих соответствующий уровень дохода | 71 |
Табл. 30. Расходы семей респондентов на платные услуги в ведомственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 72 |
Табл. 31. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в ведомственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 73 |
Табл. 32. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в ведомственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 73 |
Табл. 33. Расходы семей респондентов на программы прикрепления к клинике в ведомственных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 74 |
Табл. 34. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места проживания, % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений и проживающих в соответствующей географической зоне | 79 |
Табл. 35. Виды обслуживания, которыми пользовались респонденты в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от опрошенных, пользовавшихся услугами частных медучреждений и имеющих соответствующий уровень дохода | 81 |
Табл. 36. Расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 82 |
Табл. 37. Расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 83 |
Табл. 38. Расходы семей респондентов на платные разовые услуги в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 84 |
Табл. 39. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 84 |
Табл. 40. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 85 |
Табл. 41. Расходы семей респондентов на покупку полисов ДМС в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 86 |
Табл. 42. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 87 |
Табл. 43. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 88 |
Табл. 44. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 89 |
Табл. 45. Расходы семей респондентов на программы прикрепления к клинике в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 89 |
Табл. 46. Расходы семей респондентов на программы прикрепления к клинике в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 90 |
Табл. 47. Расходы семей респондентов на платные программы / курсы специализированного лечения в частных медучреждениях в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 91 |
Табл. 48. Расходы семей респондентов на лечение / консультации у знакомых врачей / другого медперсонала в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 92 |
Табл. 49. Расходы семей респондентов на лечение / консультации у знакомых врачей / другого медперсонала в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от места жительства, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и проживающих в соответствующей географической зоне | 93 |
Табл. 50. Расходы семей респондентов на лечение / консультации у знакомых врачей / другого медперсонала в период с марта 2012 по март 2013 гг. в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги и имеющих соответствующий уровень дохода | 94 |
Табл. 51. Расходы семей респондентов на платное лечение за рубежом в период с марта 2012 по март 2013 гг., % от количества опрошенных, осуществлявших расходы на указанные услуги | 95 |
Табл. 52. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?, % от количества опрошенных по географическим зонам | 99 |
Табл. 53. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС в ближайший год?, % от количества опрошенных по уровню среднемесячного дохода на семью | 100 |
Табл. 54. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 103 |
Табл. 55. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, имеющих соответствующий уровень дохода | 104 |
Табл. 56. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье в зависимости от возраста респондентов, % от количества опрошенных по возрастным группам | 105 |
Табл. 57. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых» в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу и проживающих в соответствующей географической зоне | 109 |
Табл. 58. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых» в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу и имеющих соответствующий уровень дохода | 110 |
Табл. 59. Дополнительные услуги в рамках программы ДМС «Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых» в зависимости от возраста респондентов, % от количества опрошенных, использовавших указанную страховую программу, по возрастным группам | 111 |
Табл. 60. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, проживающих в соответствующей географической зоне | 114 |
Табл. 61. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, имеющих соответствующий уровень дохода | 115 |
Табл. 62. Виды годичных программ прикрепления к клинике, используемые респондентами или членами их семей, в зависимости от возраста респондентов, % от количества опрошенных по возрастным группам | 116 |
Табл. 63. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях в зависимости от возраста, март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных по возрастным группам | 121 |
Табл. 64. Виды медицинских услуг, которыми респонденты пользовались лично в российских медучреждениях в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, март 2012 г. - март 2013 г., % от количества опрошенных по уровню дохода | 123 |
Табл. 65. Типы клиник, востребованные потребителями медицинских услуг частного сектора в зависимости от места проживания, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и проживающих в соответствующей географической зоне | 146 |
Табл. 66. Типы клиник, востребованные потребителями медицинских услуг частного сектора в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и имеющих соответствующий уровень дохода | 147
|
Табл. 67. Типы клиник, востребованные потребителями медицинских услуг частного сектора в зависимости от возраста респондентов, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник по возрастным группам | 148 |
Табл. 68. Факторы, значимые для респондентов при выборе частной клиники, в зависимости от возраста, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, по возрастным группам | 152 |
Табл. 69. Факторы, которые не важны для респондентов при выборе частной клиники, в зависимости от возраста, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, по возрастным группам | 155 |
Табл. 70. Наиболее востребованные медицинские специалисты в зависимости от возраста респондентов, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник, по возрастным группам | 158 |
Табл. 71. Наиболее востребованные медицинские специальности в зависимости от уровня среднемесячного дохода на семью, % от количества опрошенных, пользовавшихся услугами частных клиник и имеющих соответствующий уровень дохода | 159 |
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2023
13 октября 2023
13 октября 2023
95 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2022
05 августа 2022
05 августа 2022
85 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2021
30 сентября 2021
30 сентября 2021
79 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2020
30 сентября 2020
30 сентября 2020
69 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2019
12 августа 2019
12 августа 2019
65 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2018
28 августа 2018
28 августа 2018
59 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2017
25 июля 2017
25 июля 2017
59 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2016
15 июля 2016
15 июля 2016
59 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2015
18 июня 2015
18 июня 2015
55 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России 2014
11 июля 2014
11 июля 2014
52 000
Медицинские услуги: исследование потребителей России
01 ноября 2010
01 ноября 2010
49 000