Российский рынок интернет-торговли книгами 2012

 

Аннотация	3
Некоторые компании, рассмотренные в исследованиях рынка интернет-торговли	4
Полное оглавление	6
Список диаграмм	8
Список таблиц	15
Методология исследования	16
Цель и задачи исследования	16
Метод сбора информации	16
Условия проведения опроса	17
Характеристика выборки	17
Объем и структура выборки	17
Социально-демографический портрет респондентов	18
Анализ экономической ситуации	23
Основные макроэкономические показатели России	23
Уровень жизни населения	25
Общий объем, тенденции и перспективы розничной торговли	28
Развитие интернета в России	34
Проникновение интернета в России	34
Места использования интернета	39
Типы подключения к интернету	42
Портрет российского пользователя интернета	43
Общая характеристика рынка электронной коммерции в России	48
Факторы, определяющие развитие рынка интернет-торговли в России	48
Законодательные аспекты регулирования рынка интернет-торговли	49
Объем и структура рынка интернет-торговли	51
Сегмент товаров	55
Сегмент сервисов коллективных покупок	58
Мнения экспертов и игроков рынка относительно развития электронной коммерции в      России	64
Отношение респондентов к покупкам товаров через интернет	66
Способы совершения покупок в интернет-магазинах	72
Способы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах	74
Срок доставки	76
Степень важности основных характеристик интернет-магазинов	77
Потребительское поведение при покупке книг и прочей печатной продукции	79
Социально-экономические характеристики	79
Средние затраты при покупке	81
Частота покупки	83
Способы оплаты	84
Срок ожидания доставки	85
Рейтинги ведущих интернет-магазинов, продающих книги	87
Россия	88
Москва и Московская область	90
Санкт-Петербург	92
Другие города-миллионеры	94
Города 500-1000 тыс. чел.	96
Города 100-500 тыс. чел.	97
Определение оптимальной цены доставки книг, покупаемых в интернет-магазинах	98
Цена книги менее 300 руб.	98
Россия	98
Москва и Московская область	100
Санкт-Петербург	101
Другие города-миллионеры	102
Города 500-1000 тыс. чел.	103
Города 100-500 тыс. чел.	104
Цена книги от 400 до 700 руб.	105
Россия	105
Москва и Московская область	106
Санкт-Петербург	107
Другие города-миллионеры	108
Города 500-1000 тыс. чел.	109
Города 100-500 тыс. чел.	110
Цена книги от 1000 до 1500 руб.	111
Россия	111
Москва и Московская область	112
Санкт-Петербург	113
Другие города-миллионеры	114
Города 500-1000 тыс. чел.	115
Города 100-500 тыс. чел.	116
Оценка имиджа и уровня лояльности некоторых интернет-магазинов, продающих книги	117
Социально-экономические характеристики покупателей ведущих книжных интернет-    магазинов	123
Bolero	123
Books.Ru	124
My-Shop	125
Ozon	126
Read.Ru	127
Библион	128
Буквоед	129
Интернет-магазин Библио-глобус	130
Книга.Ru	131
Лабиринт	132
Мир Книги	133

Рис. 1. Доли респондентов, покупавших различные товары и услуги через интернет, % от общего количества опрошенных 17
Рис. 2. Распределение респондентов в зависимости от пола, % 18
Рис. 3. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % 18
Рис. 4. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на семью, % 19
Рис. 5. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % 20
Рис. 6. Распределение респондентов по составу семьи, % 20
Рис. 7. Динамика изменения объемов номинального ВВП за 2003-2014 гг., млрд. руб. 22
Рис. 8. Динамика изменения объемов реального ВВП за 2003-2015 гг., млрд. руб. в ценах 2010 года 23
Рис. 9. Динамика изменения объемов реального ВВП на душу населения за 2003-2015 гг., млрд. руб. в ценах 2010 года 24
Рис. 10. Динамика и прогноз численности населения России за 2003-2020 гг., млн. человек 25
Рис. 11. Динамика изменения объемов реального среднемесячной зарплаты за 2004-2015 гг., руб. в ценах 2012 года 26
Рис. 12. Динамика численности безработных за 2003-2015 гг., млн. человек 26
Рис. 13. Структура потребительских расходов домохозяйств в 2010-2012 гг., % 27
Рис. 14. Помесячная динамика российского рынка розничной торговли за период 2004-2012 гг., млрд. руб. 28
Рис. 15. Помесячная динамика темпов роста российского рынка розничной торговли за период 2004-2012 гг., % к аналогичному периоду прошлого года 29
Рис. 16. Динамика рынка розничной торговли за период 2004-2012 гг., млрд. руб., % 30
Рис. 17. Динамика рынка розничной торговли ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ товарами за период 2004-2012 гг., млрд. руб., % 31
Рис. 18. Динамика рынка розничной торговли НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ товарами за период 2004-2012 гг., млрд. руб., % 31
Рис. 19. Распределение розничного товарооборота по регионам в 2011 году, % 32
Рис. 20. Доли пользователей интернета в странах мира (весна 2012 года), % 34
Рис. 21. Проникновение интернета в населенных пунктах России, % от численности населения старше 18 лет 34
Рис. 22. Проникновение интернета в федеральных округах России, % от численности населения старше 18 лет 35
Рис. 23. Динамика количества интернет-пользователей (месячная интернет-аудитория) в России в 2012-2020 гг., млн. чел. старше 18 лет 35
Рис. 24. Динамика количества интернет пользователей по России в целом, млн. чел. 36
Рис. 25. Динамика проникновения интернета в России, % от численности населения старше 18 лет 36
Рис. 26. Структура пользователей интернета по типам населенных пунктов, весна 2011 г. - весна 2012 г., 2025г., % 37
Рис. 27. Динамика количества интернет-пользователей в Москве, млн. чел. старше 12 лет 38
Рис. 28. Динамика количества интернет-пользователей в Санкт-Петербурге, млн. чел. старше 12 лет 38
Рис. 29. Места использования интернета, февраль 2011 года (всего города России с населением 100 000+ чел.), % от опрошенных россиян старше 12 лет, проживающих в городах с численностью населения более 100 тыс. чел. 39
Рис. 30. Места использования интернета, июль 2012 года (Москва), % опрошенных жителей столицы старше 12 лет 40
Рис. 31. Места использования интернета, июль 2012 года (Санкт-Петербург), % от опрошенных жителей Санкт-Петербурга старше 12 лет 40
Рис. 32. Основные типы соединения, используемые ДОМА, июль 2012 года, % от респондентов старше 12 лет, проживающих в следующих географических зонах 41
Рис. 33. Основные типы соединения, используемые на РАБОТЕ, июль 2012 года, % от респондентов старше 12 лет, проживающих в следующих географических зонах 42
Рис. 34. Возрастной состав месячной аудитории интернета, июль 2012 года, % от опрошенных мужчин старше 12 лет, проживающих в следующих географических зонах 43
Рис. 35. Возрастной состав месячной аудитории интернета, июль 2012 года, % от опрошенных женщин старше 12 лет, проживающих в следующих географических зонах 43
Рис. 36. Социально-профессиональный статус месячной аудитории интернета, июль 2012 года, % от респондентов старше 12 лет, проживающих в следующих географических зонах н 44
Рис. 37. Доходы месячной аудитории интернета, июль 2012 года, % от общего количества опрошенных в каждой из географических зон 45
Рис. 38. Стаж пользования интернетом, июль 2012 года, % от общего количества опрошенных интернет пользователей в каждой из географических зон 46
Рис. 39. Динамика объема В2С сегмента российского рынка интернет-торговли в 2009-2013 гг., млрд. руб., % 51
Рис. 40. Динамика объема В2С сегмента рынка интернет-торговли в США в 2010-2016 гг., млрд. долл., % 52
Рис. 41. Объем и темпы прироста В2С сегмента рынка интернет-торговли в некоторых странах мира в 2012 году, млрд. долл., % 52
Рис. 42. Количество россиян, совершавших покупки товаров через интернет более месяца назад, млн. человек 53
Рис. 43. Структура пользователей Интернета по типам населенного пункта, % от пользователей 54
Рис. 44. Структура российского рынка интернет-торговли в 2012 году, % 54
Рис. 45. Географическая структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2012 году, %  от объема рынка интернет-торговли товарами 55
Рис. 46. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2012 году, % от объема рынка в стоимостном выражении 55
Рис. 47. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2012 г., млрд. руб. 56
Рис. 48. Изменения в структуре российского рынка интернет-торговли товарами в 2011-2012 гг., млрд. руб., % 57
Рис. 49. Объема рынка сервисов коллективных покупок в России в 2012 г., млрд. руб. 58
Рис. 50. «Знаете ли Вы о возможности покупки в интернете купонов, предоставляющих право получения скидок размером от 50% до 90%?» (март, июль 2011 г., апрель 2012 года), % от опрошенных 60

Полный список иллюстраций смотрите в демо-версии отчета.

Табл. 1. Распределение респондентов по месту проживания 17
Табл. 2. Структура выборки по географии проживания, % 18
Табл. 3. Распределение респондентов в зависимости от пола, % от опрошенных в географической зоне 19
Табл. 4. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от опрошенных в географической зоне 20
Табл. 5. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на семью, % от общего количества опрошенных в географической зоне 20
Табл. 6. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % от опрошенных в географической зоне 21
Табл. 7. Распределение респондентов по составу семьи, % от опрошенных в географической зоне 22
Табл. 8. Динамика изменения объемов реального ВВП за 2003-2010 гг., млрд. руб. в ценах 2012 года 24
Табл. 9. Динамика изменения объемов начисленной среднемесячной заработной платы, руб. 26
Табл. 10. Структура оборота розничной торговли в разрезе продовольственных и непродовольственных товаров, млрд. руб. в ценах января 2012 года, % 31
Табл. 11. Основные нормативные акты, регулирующие продажу товаров или оказание слуг через интернет 50
Табл. 12. Способы совершения покупок товаров в интернет-магазинах, % от общего числа опрошенных жителей соответствующих населенных пунктов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах в 2011 г. 72
Табл. 13. Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку книг или иной печатной продукции в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД 82
Табл. 14. Частота покупки респондентами книг или иной печатной продукции в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД 84