РБК Исследования рынков

Российский рынок интернет-торговли: магазины одежды, обуви, аксессуаров 2011

Дата выпуска: 5 сентября 2011

Количество страниц: 77

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 47726

29 000 ₽

Демоверсия

Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски

Описание

Исследование «Российский рынок интернет-торговли: магазины одежды, обуви, аксессуаров 2011» посвящено анализу стиля жизни, предпочтений, особенностей поведения и социально-экономических характеристик российских покупателей одежды, обуви и аксессуаров в интернет-магазинах. В отчете проанализированы ключевые тенденции, характерные для российского рынка интернет-торговли, осуществлен подробный анализ имиджа и лояльности клиентов ведущих интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров.

В список рассматриваемых в настоящем аналитическом отчете интернет-магазинов, вошли следующие: «Quelle», «KupiVIP», «Wildberries», «Finn Flare», «SeLA», «ProScater», «Sapato», «Bon Prix», «Club-sale», «Mascotte», «Butik.ru», «OTTO», «Boutique.ru» «La Redout», «MrСумкин», и др.

Аналитический обзор 2011 года включает в себя раздел, полностью посвященный оцениванию объема и структуры российского рынка интернет-торговли в товарном сегменте.

Исследование анализирует потребительское поведение покупателей одежды, обуви и аксессуаров через интернет в разных регионах России: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, а также в других городах. Для этого рассматриваются такие показатели, как пол, возраст, место проживания респондентов, их затраты и частоты осуществления покупок, предпочитаемые способы оплаты и другие.

В аналитическом обзоре приводятся рейтинги популярности ведущих интернет магазинов одежды, обуви и аксессуаров в разрезе по регионам. Кроме того, аналитический отчет рассматривает имидж и уровень лояльности крупнейших интернет-магазинов. Для этого анализируются рейтинги интернет-магазинов по степени лояльности их покупателей, по степени удобства организации сайта, по внешней привлекательности сайта (красивый дизайн), а также составляется рейтинг интернет-магазинов по продаже одежды, обуви и аксессуаров, которые ассоциируются у опрошенных россиян с низкими ценами.

Исследование проведено в июле-сентябре 2011 года.
Объем отчета - 77 стр.
Отчет содержит 20 таблиц и 64 графика и диаграммы.
Язык отчета - русский.
Общая выборка исследования составила 4054 респондента из on-line панели компании OMI.

Категории: Потребительские товары/Одежда, обувь, аксессуары
IT и телекоммуникации/Интернет-торговля
Россия
Интернет-торговля

Развернуть

Содержание

Аннотация	3
Полное оглавление	4
Список диаграмм	5
Список таблиц	8
Методология исследования	9
Цель и задачи исследования	9
Метод сбора информации	9
Условия проведения опроса	10
Характеристика выборки	10
Объем и структура выборки	10
Социально-демографический портрет респондентов	12
Анализ экономической ситуации	17
Основные макроэкономические показатели России	17
Валовой внутренний продукт	17
Уровень жизни населения	19
Общий объем, тенденции и перспективы розничной торговли	21
Развитие интернета в России	24
Количество интернет-пользователей	24
Места использования интернета	28
Типы подключения к интернету	30
Портрет российского пользователя интернета	31
Общая характеристика рынка дистанционной торговли в России	35
Факторы, определяющие развитие дистанционной торговли в России	35
Объем и структура рынка	37
Отраслевые ассоциации	39
Объем и структура российского рынка интернет-торговли	41
Объем российского рынка интернет-торговли	41
Сегмент товаров	43
Отношение респондентов к покупкам товаров через интернет	45
Способы совершения покупок в интернет-магазинах	50
Способы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах	52
Срок доставки	54
Степень важности основных характеристик интернет-магазинов	55
Потребительское поведение при покупке одежды, обуви, аксессуров	57
Социально-экономические характеристики	58
Средние затраты при покупке	60
Частота покупки	62
Способ оплаты	63
Срок ожидания доставки	64
Рейтинги ведущих интернет-магазинов одежды, обуви и аксессуаров	66
Россия	67
Москва и Московская область	68
Санкт-Петербург	69
Другие города-миллионеры	70
Другие города	71
Оценка имиджа и уровня лояльности некоторых интернет-магазинов по продаже одежды, обуви и аксессуаров	72

Развернуть

Иллюстрации

Рис. 1. Доли респондентов, покупавших различные товары и услуги через интернет, % от общего количества опрошенных	11
Рис. 2. Распределение респондентов в зависимости от пола, % от общего количества опрошенных	12
Рис. 3. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от общего количества опрошенных	13
Рис. 4. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на ОДНОГО члена семьи, % от общего количества опрошенных	13
Рис. 5. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % от общего количества опрошенных	15
Рис. 6. Распределение респондентов по составу семьи, % от общего количества опрошенных	15
Рис. 7. Динамика изменения объемов номинального ВВП за 2003-2014 гг., млрд. руб.	18
Рис. 8. Динамика изменения объемов реального ВВП за 2003-2014 гг., млрд. руб. в ценах 2010 года	18
Рис. 9. Динамика и прогноз численности населения России за 2003-2020 гг., млн. человек	19
Рис. 10. Динамика изменения объемов реального среднемесячной зарплаты за 2003-2014 гг., руб. в ценах 2010 года	20
Рис. 11. Динамика численности безработных за 2003-2014 гг., млн. человек	21
Рис. 12. Структура использования денежных доходов населения, в % к итогу	21
Рис. 13. Динамика оборота розничной торговли, млрд. руб. в ценах 2010 года	22
Рис. 14. Распределение розничного товарооборота по регионам в 2010 году, %	23
Рис. 15. Структура пользователей интернета по географии проживания, %	24
Рис. 16. Распределение общего числа пользователей интернета по регионам, млн. человек, %	25
Рис. 17. Динамика количества интернет пользователей по России в целом, млн. чел.	26
Рис. 18. Динамика количества интернет пользователей в Москве, млн. чел.	26
Рис. 19. Динамика количества интернет пользователей в Санкт-Петербурге, млн. чел.	27
Рис. 20. Доли пользователей интернета в странах мира (весна 2011 года), %	27
Рис. 21. Места использования интернета, январь 2011 года (всего города России с населением 100 000+ чел.), % от общего количества опрошенных	28
Рис. 22. Места использования интернета, январь 2011 года (Москва), % от общего количества опрошенных	29
Рис. 23. Места использования интернета, январь 2011 года (Санкт-Петербург), % от общего количества опрошенных	29
Рис. 24. Основные типы соединения, используемые дома, январь 2011 года, % от общего количества опрошенных в каждой из географических зон	30
Рис. 25. Основные типы соединения, используемые на работе, январь 2011 года, % от общего количества опрошенных в каждой из географических зон	31
Рис. 26. Возрастной состав месячной аудитории интернета, январь 2011 года, % от общего количества опрошенных в каждой из географических зон мужского пола	31
Рис. 27. Возрастной состав месячной аудитории интернета, январь 2011 года, % от общего количества опрошенных в каждой из географических зон женского пола	32
Рис. 28. Социально-профессиональный статус месячной аудитории интернета, январь 2011 года, % от общего количества опрошенных в каждой из географических зон	33
Рис. 29. Доходы месячной аудитории интернета, январь 2011 года, % от общего количества опрошенных в каждой из географических зон	33
Рис. 30. Стаж пользования интернетом, январь 2011 года, % от общего количества опрошенных интернет пользователей в каждой из географических зон	34
Рис. 31. Динамика российского рынка дистанционной торговли, млрд. евро	38
Рис. 32. Динамика доли интернет-торговли в дистанционной торговле, %, млрд. евро	39
Рис. 33. Количество россиян, совершавших покупки товаров через интернет более месяца назад, млн. человек	42
Рис. 34. Структура пользователей Интернета по типам населенного пункта, % от пользователей	42
Рис. 35. Структура российского рынка интернет-торговли, %	43
Рис. 36. Географическая структура российского рынка интернет-торговли товарами, % от объема рынка интернет-торговли товарами	43
Рис. 37. Структура российского рынка интернет-торговли товарами, % от объема рынка в стоимостном выражении	44
Рис. 38. «Что в наибольшей степени привлекает Вас в покупках товаров через интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах в 2010 и 2011 гг.	47
Рис. 39. «Укажите, пожалуйста, причины, которые удерживают Вас от покупок товаров через интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах в 2010 и 2011 гг.	48
Рис. 40. «Укажите, пожалуйста, причины, которые удерживают Вас от покупок товаров через интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах в 2011 году	49
Рис. 41. «Каким образом Вы совершаете покупки товаров через интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах в 2011 г.	51
Рис. 42. «Какие формы оплаты приобретаемых товаров в интернет-магазинах Вы обычно используете?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	52
Рис. 43. «В течение какого срока ВЫ ГОТОВЫ ожидать доставку приобретенного через интернет товара?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров для здоровья в интернет-магазинах в 2010 и в 2011 гг.	54
Рис. 44. «Какие из следующих характеристик важны для Вас при выборе интернет-магазина?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах в 2011 г.	56
Рис. 45. Доли респондентов, покупавших одежду, обувь или аксессуары в интернет-магазинах за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от респондентов СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ПОЛА, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	58
Рис. 46. Доли респондентов, покупавших одежду, обувь или аксессуары в интернет-магазинах за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от респондентов СООТВЕТСТВУЮЩЕГО СЕМЕЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	59
Рис. 47. Доли респондентов, покупавших одежду, обувь или аксессуары в интернет-магазинах за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от респондентов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и проживающих в СООТВЕТСТВУЮЩИХ ГЕОГРАФИЧЕСКИХ ЗОНАХ	59
Рис. 48. Доли респондентов, покупавших одежду, обувь или аксессуары в интернет-магазинах за ПОСЛЕДНИЙ ГОД, % от опрошенных, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах и имеющих соответствующий уровень СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА на ОДНОГО члена семьи	60
Рис. 49. Доли респондентов, покупавших одежду, обувь или аксессуары за ПОСЛЕДНИЙ ГОД в интернет-магазинах, % от опрошенных СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ВОЗРАСТА, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах	60
Рис. 50. Затраты респондентов на ЕДИНИЧНУЮ покупку одежды, обуви или аксессуаров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ), % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД	61

С полным списком иллюстраций можно ознакомиться в демо-версии исследования

Развернуть

Таблицы

Табл. 1. Распределение респондентов по месту проживания	10
Табл. 2. Структура выборки по географии проживания, % от общего количества опрошенных	11
Табл. 3. Структура выборки по географии проживания, % от общего количества опрошенных	11
Табл. 4. Распределение респондентов в зависимости от пола, % от опрошенных в географической зоне	12
Табл. 5. Распределение респондентов в зависимости от их возраста, % от опрошенных в географической зоне	13
Табл. 6. Распределение респондентов в зависимости от уровня их среднемесячного дохода на ОДНОГО члена семьи, % от общего количества опрошенных в географической зоне	14
Табл. 7. Распределение респондентов в зависимости от их социально-профессионального статуса, % от общего количества опрошенных в географической зоне	14
Табл. 8. Распределение респондентов в зависимости от их семейного положения, % от опрошенных в географической зоне	15
Табл. 9. Распределение респондентов по составу семьи, % от опрошенных в географической зоне	16
Табл. 10. Динамика изменения объемов реального ВВП за 2003-2010 гг., млрд. руб. в ценах 2010 года	19
Табл. 11. Динамика изменения объемов начисленной среднемесячной заработной платы, руб.	20
Табл. 12. Динамика номинального оборота розничной торговли, млрд. руб.	22
Табл. 13. Структура розничной торговли в 2009 году	22
Табл. 14. Динамика индекса потребительских цен, % к декабрю периода	23
Табл. 15. Критерии оценки инвестиционной привлекательности восточноевропейских рынков	36
Табл. 16. Динамика российского рынка дистанционной торговли, млрд. руб.	38
Табл. 17. Структура рынка дистанционной торговли по сегментам в 2010 году, %	38
Табл. 18. Способы совершения покупок товаров в интернет-магазинах, % от общего числа опрошенных жителей соответствующих населенных пунктов, совершавших покупки товаров в интернет-магазинах в 2011 г.	50
Табл. 19. Затраты респондентов на ЕДИНИЧНУЮ покупку одежды, обуви или аксессуаров в интернет-магазинах (БЕЗ УЧЕТА стоимости ДОСТАВКИ) в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД	61
Табл. 20. Частота покупки респондентами одежды, обуви и аксессуаров в интернет-магазинах в зависимости от места проживания, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД