До кризиса сегмент ипотечного кредитования России был одним из самых перспективных направлений рынка банковских розничных услуг. Однако с началом кризиса рост ипотечного кредитного портфеля физических лиц прекратился, большинство банков резко ужесточили требования к заемщикам и свернули многие узкоспециальные программы кредитования. Выдача новых кредитов поддерживалась лишь за счет нескольких крупнейших банков. Практически полностью прекратилось кредитование новостроек.
В течение последнего квартала 2008 года рынок демонстрировал остаточное движение (рост на 22% по отношению к третьему кварталу), однако уже первые месяцы 2009 года показали практически полное прекращение сделок в этом сегменте кредитования.
Улучшение ситуации на рынке ипотечного кредитования произошло во второй половине 2009 года и, по мнению специалистов AnalyticResearchGroup, во много было обусловлено государственной поддержкой. Центральный банк реализовал целый ряд антикризисных мер, призванных стимулировать спрос на ипотеку, и многократно снижал ставку рефинансирования, что способствовало смягчению среднестатистических условий кредитования для физических лиц.
В результате к концу 2009 года количество выданных кредитов увеличилось в 3 раза (130,1 тыс. шт. на 1 января 2010 года против 44,5 тыс. шт. на 1 июля 2009 года). Однако общий объем ипотечных жилищных кредитов в 2009 году оказался значительно ниже результатов 2008 года. Объем выданных ипотечных кредитов в рублях сократился в 4 раза и составил 143,0 млрд руб. В иностранной валюте ипотечных кредитов было выдано в 10 раз меньше, чем в 2008 году (9, 5 млрд руб. против 95,1 млрд руб.).
Доля просроченной задолженности в общем объеме задолженности по ипотечным кредитам увеличилась до 2,9% на 1 января 2010. По итогам первого полугодия доля просроченной задолженности находилась в пределах 1,2%, а с начала года уровень просроченной задолженности вырос примерно в 2,8 раза.