AnalyticResearchGroup (ARG)

Обзор рынка ДБО для физических лиц. Май 2013

Дата выпуска: 21 мая 2013

Количество страниц: 208

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 46036

39 000 ₽

Демоверсия

Описание Содержание Выпуски

Описание

Цели исследования:

Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегментах интернет-банкинга, мобильного, СМС- и телефонного банкинга

Задачи:

Провести анализ рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам:

- интернет-банкинг;

- мобильный банкинг;

- СМС-банкинг;

- телефонный банкинг;

- АТМ-банкинг.

Описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг и оценить их влияние на российский рынок.
Провести анализ предложения услуг ДБО для физических лиц следующих российских и зарубежных банков:

- Ак Барс, Альфа-Банк, Банк «Санкт-Петербург», Банк Москвы, Бинбанк, Внешпромбанк,Возрождение, Восточный Экспресс Банк, ВТБ24, Газпромбанк, Глобэкс, Зенит, Инвестторгбанк, ИНГ Банк, Кредит Европа Банк, МДМ Банк, Московский Индустриальный Банк, Московский Кредитный Банк, МТС-Банк, Национальный Банк «Траст», Национальный Клиринговый Центр, Национальный Расчетный Депозитарий, Новикомбанк, НОМОС-Банк, Нордеа Банк, Открытие, ОТП Банк, Петрокоммерц, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, РосЕвроБанк, Россельхозбанк, Россия, Русский Стандарт, Сбербанк России, Связь-Банк, Ситибанк, СКБ-Банк, СМП Банк, Транскапиталбанк, Транскредитбанк, Уралсиб, Уральский Банк, Реконструкции и Развития, Ханты-Мансийский Банк, Хоум Кредит Банк, ЮниКредит Банк

- Bank of America, HSBC, Citi.

Описать продвижение банками услуг ДБО на российском рынке.
Оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России.

Методы:

Сбор и анализ первичной информации по рынку (данные Банка России);
Mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков);
Сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.

Категории: Потребительские услуги/Банковские, финансовые услуги/ДБО
Россия

Развернуть

Содержание

1.Описание исследования

2.Выводы

3.Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц

4.Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России

4.1.Интернет-банкинг

4.1.1.Рейтинг интернет-банкинга российских банков

4.1.2.Востребованность услуги интернет-банкинг

4.1.3.Системы интернет-банкинга в российских банках

4.2.Мобильный банкинг

4.2.1.Рейтинг мобильных банков

4.2.2.Востребованность мобильного банка

4.2.3.Системы мобильного-банкинга в российских банках

4.3.SMS-банкинг

4.4.Телефонный банкинг

4.5.АТМ-банкинг

5.Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США

5.1.Интернет-банкинг

5.2.Мобильный и SMS-банкинг

5.3.Телефонный банкинг

6.Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках

6.1.АК Барс

6.2.Альфа-Банк

6.3.Банк Санкт-Петербург

6.4.Банк Москвы

6.5.БИНБАНК

6.6.Возрождение

6.7.Восточный экспресс банк

6.8.ВТБ24

6.9.Газпромбанк

6.10.Глобэкс

6.11.Банк Зенит

6.12.Московский кредитный банк

6.13.НБ Траст

6.14.Номос-банк

6.15.Открытие

6.16.ОТП банк

6.17.Петрокоммерц

6.18.Промсвязьбанк

6.19.Райффайзенбанк

6.20.Росбанк

6.21.Россельхозбанк

6.22.Русский Стандарт

6.23.Сбербанк

6.24.Связь Банк

6.25.СКБ-Банк

6.26.Ситибанк

6.27.Транскапиталбанк

6.28.ТрансКредитБанк

6.29.Уралсиб банк

6.30.Уральский Банк реконструкции и развития

6.31.Ханты-Мансийский Банк

6.32.Хоум Кредит энд Финанс Банк

6.33.ЮниКредит Банк

6.34.Bank of America

6.35.HSBC

6.36.Citi

7.Продвижение услуг ДБО на российском рынке

8.Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов

9.Описание портрета потребителя услуг ДБО для физических лиц

9.1.Характеристики пользователей сети Интернет в России

9.2.Характеристики пользователей мобильного интернета

10.Тенденции и перспективы развития российского рынка ДБО

11.Приложение 1

11.1.Продвижение банками услуг ДБО

12.Приложение 2

12.1.Примеры страниц сервисов ДБО

13.Приложение 3

13.1.Список таблиц и диаграмм

Развернуть

Выпуски

В этой вкладке вы можете посмотреть и приобрести все предыдущие выпуски данного исследования

название

дата выпуска

цена, ₽

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент мобильного банкинга. Май, 2021 07 июня 2021 07 июня 2021 39 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц. Сентябрь, 2018 27 сентября 2018 27 сентября 2018 46 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Сентябрь, 2018 27 сентября 2018 27 сентября 2018 36 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент мобильного банкинга. Сентябрь, 2018 27 сентября 2018 27 сентября 2018 36 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц. Июнь, 2017 19 июля 2017 19 июля 2017 52 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Июнь, 2017 19 июля 2017 19 июля 2017 37 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент мобильного банкинга. Июнь, 2017 19 июля 2017 19 июля 2017 37 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц. Июль, 2016 26 июля 2016 26 июля 2016 48 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц. Июнь, 2015 30 июня 2015 30 июня 2015 45 000

Обзор рынка ДБО для физических лиц. Май, 2012 22 мая 2012 22 мая 2012 30 000

Развернуть