Компанией "РосБизнесКонсалтинг" на базе интернет-панели компании Online Market Intelligence (OMI) в октябре-ноябре 2009 г. посредством web-опроса (CAWI) было проведено очередное синдикативное исследование поведения потребителей медицинских услуг в РФ. Это второй этап данного проекта. Первый замер потребительских настроений в области медицинских услуг был осуществлен весной 2008 г. (отчет РБК, Медицинские услуги: исследование потребителей в крупных городах России, 2008 г.).
Респондентами нового опроса стали интернет-пользователи старше 18 лет, из которых мужчины составили 45%, женщины - 55%.
География исследования:
Москва, Санкт-Петербург и другие города России семи федеральных округов страны, включая города с численностью населения свыше 1 млн чел., 500 тыс.-1 млн чел., 300-500 тыс.чел., 150-300 тыс.чел. и до 150 тыс.чел.
Объем выборки составил 1865 респондентов.
Результаты опроса распространяются на интернет-пользователей Москвы, Санкт-Петербурга, других городов с различной численностью населения в целом и внутри каждого из типов исследуемых городов в частности.
Среди основных преимуществ онлайн-опроса следует выделить охват социально активной и образованной аудитории. Представители данной аудитории являются ядром потребителей товаров и услуг среднеценового уровня и, как правило, выступают референтными лицами ("лидерами мнений") для своей семьи, коллег и знакомых.
В ходе проекта были определены виды медицинского обслуживания, которым пользовались потребители (взрослые и их дети) в течение 2009 г., выявлены доли рынка основных «провайдеров» медицинских услуг (государственных, ведомственных, частных), проанализировано потребление услуг каждого из «провайдеров» и расходы на них, изучены стоимость и наполнение полисов ДМС и программ прикрепления, проанализировано потребление услуг частных клиник, а также решен ряд других исследовательских задач.
Отчет содержит 137 таблиц и 41 диаграмму.
Аннотация | 3 |
Полное оглавление | 4 |
Список диаграмм | 5 |
Список таблиц | 7 |
Основные выводы исследования | 13 |
Характеристика исследования | 17 |
Цель и задачи | 17 |
Методика и выборка | 17 |
Справочная информация | 21 |
Платные услуги в структуре медицинского обслуживания населения | 23 |
Государственный, ведомственный и частный сектор медицинских услуг | 30 |
Медицинское обслуживание в государственном секторе | 37 |
Медицинское обслуживание в ведомственном секторе | 42 |
Медицинское обслуживание в частном секторе | 45 |
Полисы ДМС | 49 |
Программы прикрепления | 53 |
Виды потребляемых медицинских услуг и расходы на них | 56 |
Виды медицинских услуг | 56 |
Виды медицинских услуг, полученные в частных медучреждениях, по полисам ДМС и ОМС | 61 |
Расходы на различные виды медицинских услуг | 63 |
Частные клиники: типы клиник, медицинские специальности и виды услуг | 73 |
Характеристики потребления медицинских услуг в Москве и Санкт-Петербурге | 79 |
Москва | 79 |
Пользование медицинскими услугами и расходы на них | 80 |
Основные «провайдеры» медицинских услуг в Москве | 83 |
Обслуживание в государственных медицинских учреждениях | 84 |
Обслуживание в ведомственных медицинских учреждениях | 87 |
Обслуживание в частных медицинских учреждениях | 89 |
Полисы ДМС | 92 |
Программы прикрепления | 94 |
Виды потребляемых медицинских услуг | 95 |
Расходы на различные виды медицинских услуг | 97 |
Частные клиники | 103 |
Санкт-Петербург | 106 |
Пользование медицинскими услугами и расходы на них | 107 |
Основные «провайдеры» медицинских услуг в Санкт-Петербурге | 110 |
Обслуживание в государственных медицинских учреждениях | 112 |
Обслуживание в ведомственных медицинских учреждениях | 115 |
Обслуживание в частных медицинских учреждениях | 116 |
Полисы ДМС | 119 |
Программы прикрепления | 121 |
Виды потребляемых медицинских услуг | 122 |
Расходы на различные виды медицинских услуг | 124 |
Частные клиники | 129 |
Приложение | 133 |
Перечень вопросов, которые задавались респондентам в ходе опроса | 133 |
Социально-демографический блок | 133 |
Вопросы о медицинском обслуживании, полученном в течение 2009 г. | 133 |
Рис. 1. Социально-профессиональный статус, % от опрошенных | 20 |
Рис. 2. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание самих респондентов, % от опрошенных | 23 |
Рис. 3. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание детей до 18 лет, % от опрошенных (n=556) | 25 |
Рис. 4. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание других взрослых членов семьи, % от опрошенных (n=1369) | 26 |
Рис. 5. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), % от опрошенных | 30 |
Рис. 6. Медицинское обслуживание, полученное самими респондентами в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), в зависимости от пола, % от опрошенных | 31 |
Рис. 7. Медицинское обслуживание, полученное потребителями услуг государственных медучреждений у других «провайдеров», % от пользовавшихся медицинскими услугами | 35 |
Рис. 8. Медицинское обслуживание, полученное потребителями услуг ведомственных медучреждений у других «провайдеров», % от пользовавшихся медицинскими услугами | 35 |
Рис. 9. Медицинское обслуживание, полученное потребителями услуг частных медучреждений у других «провайдеров», % от пользовавшихся медицинскими услугами | 36 |
Рис. 10. Пользование услугами государственных медучреждений, % от пользовавшихся данными услугами | 38 |
Рис. 11. Пользование услугами ведомственных медучреждений, % от пользовавшихся данными услугами | 43 |
Рис. 12. Пользование услугами частных медучреждений, % от пользовавшихся данными услугами | 46 |
Рис. 13. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье, % от опрошенных | 50 |
Рис. 14. Виды используемых услуг в рамках программы ДМС "Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых в сочетании с другими услугами (стоматологией и др.)", % от пользовавшихся данными услугами | 51 |
Рис. 15. Пользование услугами в рамках годичных программ прикрепления, % от опрошенных | 54 |
Рис. 16. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, в целом и в зависимости от пола, % от опрошенных | 57 |
Рис. 17. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты в частных медучреждениях, по программам ДМС и ОМС, % от пользовавшихся данными услугами | 62 |
Рис. 18. Виды медицинских услуг, оплаченные из личного бюджета, % от пользовавшихся данными услугами | 64 |
Рис. 19. Типы клиник, востребованные потребителями услуг частных клиник, % от пользовавшихся услугами частных клиник | 74 |
Рис. 20. Медицинские специальности, востребованные потребителями услуг частных клиник, % от пользовавшихся услугами частных клиник | 76 |
Рис. 21. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), Москва, % от опрошенных | 83 |
Рис. 22. Пользование услугами государственных медучреждений, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 85 |
Рис. 23. Пользование услугами частных медучреждений, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 90 |
Рис. 24. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье, Москва, % от опрошенных | 93 |
Рис. 25. Виды используемых услуг в рамках программы ДМС "Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых в сочетании с другими услугами (стоматологией и др.)", Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 94 |
Рис. 26. Пользование услугами в рамках годичных программ прикрепления, Москва, % от опрошенных | 95 |
Рис. 27. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, в целом и в зависимости от пола, Москва, % от опрошенных | 96 |
Рис. 28. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты в частных медучреждениях, по программам ДМС и ОМС, Москва, % от тех, кто пользовался данными видами услуг | 97 |
Рис. 29. Виды медицинских услуг, оплаченные из личного бюджета, Москва, % от тех, кто пользовался данными видами услуг | 98 |
Рис. 30. Типы клиник, востребованные потребителями услуг частных клиник, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 104 |
Рис. 31. Медицинские специальности, востребованные потребителями услуг частных клиник, Москва, % от пользовавшихся услугами частных клиник | 105 |
Рис. 32. Медицинское обслуживание, полученное респондентами в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), Санкт-Петербург, % от опрошенных 111 | 111 |
Рис. 33. Пользование услугами государственных медучреждений, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 113 |
Рис. 34. Пользование услугами частных медучреждений, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 117 |
Рис. 35. Наличие и наполнение полисов ДМС в семье, Санкт-Петербург, % от опрошенных | 120 |
Рис. 36. Пользование услугами в рамках годичных программ прикрепления, Санкт-Петербург, % от опрошенных | 122 |
Рис. 37. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, в целом и в зависимости от пола, Санкт-Петербург, % от опрошенных 123 | 123 |
Рис. 38. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты в частных медучреждениях, по программам ДМС и ОМС, Санкт-Петербург, % от тех, кто пользовался данными видами услуг | 124 |
Рис. 39. Виды медицинских услуг, оплаченные из личного бюджета, Санкт-Петербург, % от тех, кто пользовался данными видами услуг | 125 |
Рис. 40. Типы клиник, востребованные потребителями услуг частных клиник, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 130 |
Рис. 41. Медицинские специальности, востребованные потребителями услуг частных клиник, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 131 |
Табл. 1. Объем выборки по группам городов | 19 |
Табл. 2. Объем выборки по федеральным округам, чел. | 19 |
Табл. 3. Пол и возраст, % от опрошенных | 19 |
Табл. 4. Семейное положение, % от опрошенных | 19 |
Табл. 5. Члены домохозяйства респондента, % от опрошенных | 19 |
Табл. 6. Среднедушевой ежемесячный доход, % от опрошенных | 20 |
Табл. 7. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание самих респондентов, в зависимости от региона, % от опрошенных | 24 |
Табл. 8. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание детей, в зависимости от региона, % от опрошенных | 25 |
Табл. 9. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание других взрослых членов семьи, в зависимости от региона, % от опрошенных | 27 |
Табл. 10. Расходы из личного бюджета на медицинские услуги в 2009 г. на себя и других членов семьи, % от опрошенных | 27 |
Табл. 11. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС (обязательного медицинского страхования) в ближайший год?, % от опрошенных | 28 |
Табл. 12. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС (обязательного медицинского страхования) в ближайший год?, в зависимости от возраста, % от опрошенных | 28 |
Табл. 13. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС (обязательного медицинского страхования) в ближайший год?, в зависимости от дохода на члена семьи, % от опрошенных | 28 |
Табл. 14. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС (обязательного медицинского страхования) в ближайший год?, в зависимости от региона, % от опрошенных | 29 |
Табл. 15. Медицинское обслуживание, полученное самими респондентами в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), в зависимости от возраста, % от опрошенных | 31 |
Табл. 16. Медицинское обслуживание, полученное самими респондентами в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), в зависимости от региона, % от опрошенных | 32 |
Табл. 17. Медицинское обслуживание детей, полученное в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), в зависимости от региона, % от опрошенных | 32 |
Табл. 18. Медицинское обслуживание, полученное самими респондентами в течение 2009 г. («провайдеры» услуг), в зависимости от среднедушевого дохода, % от опрошенных | 33 |
Табл. 19. Число «провайдеров» медицинских услуг, которыми пользовались респонденты для обслуживания себя лично и детей, % от тех, кто пользовался медуслугами для себя и детей | 34 |
Табл. 20. Потребители услуг единственного «провайдера» для обслуживания себя лично и детей, % от тех, кто пользовался медуслугами для себя и детей | 34 |
Табл. 21. Расходы на услуги частного медицинского персонала, работающего НЕ в клинике, % от пользовавшихся данными услугами | 36 |
Табл. 22. Расходы на лечение за рубежом, % от пользовавшихся данными услугами | 36 |
Табл. 23. Пользование услугами государственных медучреждений для взрослых (респондентами лично), в зависимости от региона, % от пользовавшихся данными услугами | 39 |
Табл. 24. Расходы на платные услуги в государственных медучреждениях на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами | 39 |
Табл. 25. Расходы на платные услуги в государственных медучреждениях на самих респондентов, в зависимости от региона, % от пользовавшихся данными услугами | 40 |
Табл. 26. Расходы на платные услуги в государственных медучреждениях на детей, % от пользовавшихся данными услугами | 40 |
Табл. 27. Расходы на услуги государственных медучреждений по программе ДМС, оплаченные из личного бюджета, на себя лично и на детей, % от пользовавшихся данными услугами | 41 |
Табл. 28. Расходы на услуги в рамках программы прикрепления к государственному медучреждению на самих респондентов и их детей, % от пользовавшихся данными услугами | 41 |
Табл. 29. Расходы на услуги в рамках платной программы специализированного лечения/обследования в государственном медучреждении на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами | 41 |
Табл. 30. Расходы на платные услуги в ведомственных медучреждениях на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами для себя лично | 44 |
Табл. 31. Расходы на платные услуги в ведомственных медучреждениях на детей, % от пользовавшихся данными услугами для детей | 44 |
Табл. 32. Расходы из личного/семейного бюджета на услуги в рамках ДМС в ведомственном медучреждении на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами | 44 |
Табл. 33. Расходы услуги в рамках программы прикрепления к ведомственному медучреждению на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами | 44 |
Табл. 34. Расходы услуги в рамках платной программы специализированного лечения/обследования в ведомственном медучреждении на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами | 45 |
Табл. 35. Пользование услугами частных медучреждений для взрослых (самими респондентами), в зависимости от региона, % от пользовавшихся данными услугами | 47 |
Табл. 36. Расходы на платные услуги частных медучреждений по программе ДМС, на которую тратились деньги из личного бюджета на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами | 47 |
Табл. 37. Расходы на платные разовые услуги услугами частных медицинских учреждений на самих респондентов и их детей, % от пользовавшихся данными услугами | 48 |
Табл. 38. Расходы на платные услуги в частных медицинских учреждениях в рамках программы прикрепления на самих респондентов и их детей, % от пользовавшихся данными услугами | 48 |
Табл. 39. Расходы на платные услуги в частных медицинских учреждениях в рамках платной программы специализированного лечения/обследования на самих респондентов, % от пользовавшихся данными услугами | 48 |
Табл. 40. Виды используемых услуг в рамках программы ДМС "Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых в сочетании с другими услугами (стоматологией и др.)", в зависимости от пола, % от пользовавшихся данными услугами | 51 |
Табл. 41. Пользование услугами в рамках годичных программ прикрепления, в зависимости от региона, % от опрошенных | 55 |
Табл. 42. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, в зависимости от региона, % от опрошенных | 58 |
Табл. 43. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, в зависимости от возраста, % от опрошенных | 59 |
Табл. 44. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты, в зависимости от доходов на члена семьи, % от опрошенных | 60 |
Табл. 45. Виды медицинских услуг, которыми пользовались респонденты в частных медучреждениях, по программам ДМС и ОМС, в зависимости от региона, в % от пользовавшихся данными услугами | 63 |
Табл. 46. Виды медицинских услуг, оплаченные из личного бюджета, в зависимости от региона, % от пользовавшихся данными услугами | 65 |
Табл. 47. Расходы из личного бюджета на услуги массажа, % от пользовавшихся данными услугами | 65 |
Табл. 48. Расходы из личного бюджета на консультации и осмотры врача в клинике/кабинете, % от пользовавшихся данными услугами | 65 |
Табл. 49. Расходы из личного бюджета на консультации и осмотры врача в клинике/кабинете, в зависимости от региона, % от пользовавшихся данными услугами | 66 |
Табл. 50. Расходы из личного бюджета на вызов врача/другого медперсонала на дом, % от пользовавшихся данными услугами | 66 |
Табл. 51. Расходы из личного бюджета на вызов врача/другого медперсонала на дом, в зависимости от региона, % от пользовавшихся данными услугами | 66 |
Табл. 52. Расходы из личного бюджета на экстренную медицинскую помощь/вызов скорой помощи, % от пользовавшихся данными услугами | 66 |
Табл. 53. Расходы из личного бюджета на лабораторные исследования (анализы крови и др.), % от пользовавшихся данными услугами | 67 |
Табл. 54. Расходы из личного бюджета на лабораторные исследования (анализы крови и др.), в зависимости от региона, % от пользовавшихся данными услугами | 67 |
Табл. 55. Расходы из личного бюджета на магнитно-резонансную томографию, % от пользовавшихся данными услугами | 67 |
Табл. 56. Расходы из личного бюджета на другую диагностику (УЗИ-, рентгенография, ЭКГ и др.), % от пользовавшихся данными услугами | 68 |
Табл. 57. Расходы из личного бюджета на другую диагностику (УЗИ-, рентгенография, ЭКГ и др.), % от пользовавшихся данными услугами | 68 |
Табл. 58. Расходы из личного бюджета диспансеризацию (полное комплексное обследование в клинике), % от пользовавшихся данными услугами | 68 |
Табл. 59. Расходы из личного бюджета на курс лечения из комплекса консультаций/обследований/процедур, % от пользовавшихся данными услугами | 69 |
Табл. 60. Расходы из личного бюджета на лечение в стационаре, % от пользовавшихся данными услугами | 69 |
Табл. 61. Расходы из личного бюджета на операцию с пребыванием в стационаре, % от пользовавшихся данными услугами | 69 |
Табл. 62. Расходы из личного бюджета на операцию без пребывания в стационаре, % от пользовавшихся данными услугами | 70 |
Табл. 63. Расходы из личного бюджета на имплантацию зубов, % от пользовавшихся данными услугами | 70 |
Табл. 64. Расходы из личного бюджета на зубопротезирование, % от пользовавшихся данными услугами | 70 |
Табл. 65. Расходы из личного бюджета на лечение бесплодия/вспомогательные репродуктивные технологии, % от пользовавшихся данными услугами | 71 |
Табл. 66. Расходы из личного бюджета на ведение (сопровождение) беременности, % от пользовавшихся данными услугами | 71 |
Табл. 67. Расходы из личного бюджета на роды, % от пользовавшихся данными услугами | 72 |
Табл. 68. Расходы из личного бюджета на лазерную коррекцию зрения, % от пользовавшихся данными услугами | 72 |
Табл. 69. Типы клиник, востребованные потребителями услуг частных клиник, в зависимости от региона, % от пользовавшихся услугами частных клиник | 74 |
Табл. 70. Факторы выбора частной клиники, в целом по выборке и в зависимости от пола, % от пользовавшихся услугами частных клиник | 77 |
Табл. 71. Характеристика выборки в г. Москва, % от опрошенных | 79 |
Табл. 72. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание самих респондентов, Москва, % от опрошенных | 80 |
Табл. 73. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание детей до 18 лет, Москва, % от опрошенных | 81 |
Табл. 74. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание других взрослых членов семьи старше 18 лет, Москва, % от опрошенных | 81 |
Табл. 75. Расходы из личного бюджета на медицинские услуги в 2009 г. на себя и других членов семьи, Москва, % от опрошенных | 82 |
Табл. 76. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС (обязательного медицинского страхования) в ближайший год?, Москва, % от опрошенных | 82 |
Табл. 77. Расходы на услуги частного медицинского персонала, работающего НЕ в клинике, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 84 |
Табл. 78. Расходы на платные услуги в государственных медучреждениях на самих респондентов, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 86 |
Табл. 79. Расходы на платные услуги в государственных медучреждениях на детей, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 86 |
Табл. 80. Расходы на услуги государственных медучреждений по программе ДМС, оплаченные из личного бюджета, на себя и на детей, Москва, % от опрошенных | 86 |
Табл. 81. Расходы на услуги в рамках программы прикрепления к государственному медучреждению на самих респондентов и их детей, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 86 |
Табл. 82. Расходы на услуги в рамках платной программы специализированного лечения/обследования в государственном медучреждении на самих респондентов, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 87 |
Табл. 83. Пользование услугами ведомственных медучреждений, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 87 |
Табл. 84. Расходы на платные услуги в ведомственных медучреждениях на самих респондентов, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 88 |
Табл. 85. Расходы из личного/семейного бюджета на услуги в рамках ДМС в ведомственном медучреждении на самих респондентов, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 88 |
Табл. 86. Расходы на платные услуги частных медучреждений по программе ДМС, на которую тратились деньги из личного бюджета на самих респондентов, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 90 |
Табл. 87. Расходы на платные разовые услуги частных медицинских учреждений на самих респондентов и их детей, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 91 |
Табл. 88. Расходы на платные услуги в частных медицинских учреждениях в рамках программы прикрепления на самих респондентов и их детей, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 91 |
Табл. 89. Расходы на платные услуги в частных медицинских учреждениях в рамках платной программы специализированного лечения/обследования на самих респондентов, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 91 |
Табл. 90. Расходы из личного бюджета на услуги массажа, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 98 |
Табл. 91. Расходы из личного бюджета на консультации и осмотры врача в клинике/кабинете, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 99 |
Табл. 92. Расходы из личного бюджета на вызов врача/другого медперсонала на дом, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 99 |
Табл. 93. Расходы из личного бюджета на экстренную медицинскую помощь/вызов скорой помощи, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 99 |
Табл. 94. Расходы из личного бюджета на лабораторные исследования (анализы крови и др.), Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 100 |
Табл. 95. Расходы из личного бюджета на магнитно-резонансную томографию, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 100 |
Табл. 96. Расходы из личного бюджета на другую диагностику (УЗИ-, рентгенография, ЭКГ и др.), Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 100 |
Табл. 97. Расходы из личного бюджета диспансеризацию (полное комплексное обследование в клинике), Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 100 |
Табл. 98. Расходы из личного бюджета на курс лечения из комплекса консультаций/обследований/процедур, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 101 |
Табл. 99. Расходы из личного бюджета на лечение в стационаре, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 101 |
Табл. 100. Расходы из личного бюджета на операцию с пребыванием в стационаре, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 101 |
Табл. 101. Расходы из личного бюджета на имплантацию зубов, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 102 |
Табл. 102. Расходы из личного бюджета на зубопротезирование, Москва, % от пользовавшихся данными услугами | 102 |
Табл. 103. Факторы выбора частной клиники, Москва, % от пользовавшихся услугами частных клиник | 106 |
Табл. 104. Характеристика выборки в г. Санкт-Петербурге, % от опрошенных | 106 |
Табл. 105. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание самих респондентов, Санкт-Петербург, % от опрошенных | 108 |
Табл. 106. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание детей до 18 лет, Санкт-Петербург, % от опрошенных | 108 |
Табл. 107. Расходование средств из личного/семейного бюджета на медицинское обслуживание других взрослых членов семьи старше 18 лет, Санкт-Петербург, % от опрошенных | 109 |
Табл. 108. Расходы из личного бюджета на медицинские услуги в 2009 г. на себя и других членов семьи, Санкт-Петербург, % от опрошенных | 109 |
Табл. 109. Как Вы полагаете, можете ли Вы вообще не прибегать к медицинскому обслуживанию по полису ОМС (обязательного медицинского страхования) в ближайший год?, Санкт-Петербург, % от опрошенных | 109 |
Табл. 110. Расходы на услуги частного медицинского персонала, работающего НЕ в клинике, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 111 |
Табл. 111. Расходы на платные услуги в государственных медучреждениях на самих респондентов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 114 |
Табл. 112. Расходы на платные услуги в государственных медучреждениях на детей, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 114 |
Табл. 113. Расходы на услуги государственных медучреждений по программе ДМС, оплаченные из личного/семейного бюджета, на себя и на детей, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 114 |
Табл. 114. Расходы на услуги в рамках платной программы специализированного лечения/обследования в государственном медучреждении на самих респондентов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 115 |
Табл. 115. Пользование услугами ведомственных медучреждений, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 115 |
Табл. 116. Расходы на платные услуги в ведомственных медучреждениях на самих респондентов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 115 |
Табл. 117. Расходы на платные услуги частных медучреждений по программе ДМС, на которую тратились деньги из личного бюджета на самих респондентов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 117 |
Табл. 118. Расходы на платные разовые услуги услугами частных медицинских учреждений на самих респондентов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 118 |
Табл. 119. Расходы на платные услуги в частных медицинских учреждениях в рамках программы прикрепления на самих респондентов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 118 |
Табл. 120. Расходы на платные услуги в частных медицинских учреждениях в рамках платной программы специализированного лечения/обследования на самих респондентов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 118 |
Табл. 121. Виды используемых услуг в рамках программы ДМС "Амбулаторно-поликлиническое наблюдение взрослых в сочетании с другими услугами (стоматологией и др.)", Санкт-Петербург, % от о пользовавшихся данными услугами прошенных | 121 |
Табл. 122. Расходы из личного бюджета на услуги массажа, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 125 |
Табл. 123. Расходы из личного бюджета на консультации и осмотры врача в клинике/кабинете, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 126 |
Табл. 124. Расходы из личного бюджета на вызов врача/другого медперсонала на дом, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 126 |
Табл. 125. Расходы из личного бюджета на экстренную медицинскую помощь/вызов скорой помощи, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 126 |
Табл. 126. Расходы из личного бюджета на лабораторные исследования (анализы крови и др.), Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 126 |
Табл. 127. Расходы из личного бюджета на магнитно-резонансную томографию, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 127 |
Табл. 128. Расходы из личного бюджета на другую диагностику (УЗИ-, рентгенография, ЭКГ и др.), Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 127 |
Табл. 129. Расходы из личного бюджета диспансеризацию (полное комплексное обследование в клинике), Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 127 |
Табл. 130. Расходы из личного бюджета на курс лечения из комплекса консультаций/обследований/процедур, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 127 |
Табл. 131. Расходы из личного бюджета на лечение в стационаре, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 128 |
Табл. 132. Расходы из личного бюджета на операцию с пребыванием в стационаре, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 128 |
Табл. 133. Расходы из личного бюджета на операцию без пребывания в стационаре, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 128 |
Табл. 134. Расходы из личного бюджета на имплантацию зубов, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 128 |
Табл. 135. Расходы из личного бюджета на зубопротезирование, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 129 |
Табл. 136. Факторы выбора частной клиники, Санкт-Петербург, % от пользовавшихся данными услугами | 132 |
