44 000 ₽
Рынок цемента в России 2020: исследование и прогноз до 2024 г.
Все категории
Все категории
Потребительские товары
Потребительские услуги
СМИ и реклама
Сельское хозяйство
Промышленность
Строительство и недвижимость
Тара и упаковка
Транспорт и логистика
IT и телекоммуникации
Услуги для бизнеса
Финансовые рынки, Компании
Макроэкономика
44 000 ₽
Демоверсия
ROIF EXPERT

Рынок цемента в России 2020: исследование и прогноз до 2024 г.

Дата выпуска: 10 марта 2020
Количество страниц: 95
Срок предоставления работы: 1 день
ID: 64577
44 000 ₽
Демоверсия
Описание Содержание Иллюстрации Таблицы Выпуски
Описание

Комплексное исследование «Рынок цемента в России: исследование и прогноз до 2024 г.» содержит оценку всех индикаторов рынка, описание тенденций и прогноз развития каждого из индикатора рынка цемента до 2024 года. В отчете подробно рассмотрены такие параметры рынка цемента как:

Объем и динамика производства цемента, направление общей динамики производства и темпов роста.

Объем и динамика производства цемента по регионам РФ, структура производства, объем производства цемента по производителям, структура товарных потоков на рынке.

Цены производителей, и потребительские цены, в том числе по регионам России, а также параметр цен по видам цемента при поставках на внутренний рынок и на внешний рынок.

Продажи цемента в натуральных показателях и стоимостных показателях.

Экспортные поставки цемента в натуральных показателях, стоимостных показателях, по странам, цены экспорта по месяцам, по видам, странам, объемы покупок по потребителям, объемы поставок по экспортерам. Рейтинг компаний.

Импортные поставки цемента в натуральных показателях, стоимостных показателях, по странам, цены импорта по месяцам, по видам, странам, объемы покупок по потребителям, объемы поставок по импортерам.

Финансовые показатели производителей цемента, рейтинги производителей, данные по производителям с обозначением контактных данных.

Потребительские компоненты рынка цемента, прогноз развития рынка цемента 2020-2024 гг.

Развернуть
Содержание

1    Количественные компоненты рынка цемента
1.1    Видимое потребление цемента
1.1.1    Динамика и объем потребления цемента, натуральный показатель
1.1.2    Динамика и объем потребления цемента, стоимостный показатель
1.1.3    Динамика и объем продуктового предложения
1.2    Производство цемента
1.2.1    Динамика и объемы производства цемента
1.2.2    Производство цемента по регионам
1.2.3    Производство цемента по видам
1.2.4    Динамика и объем товарных потоков
1.2.5    Сезонность производства цемента
1.2.6    Мощности по производству цемента
1.2.7    Мощности по производству цемента по производителям
1.2.8    Производство цемента по производителям
1.3    Импорт цемента
1.3.1    Динамика и объем импорта цемента, натуральный показатель
1.3.2    Импорт цемента по странам, структура импорта
1.3.3    Импорт цемента по регионам, структура импорта
1.3.4    Импорт цемента по видам, структура импорта
1.3.5    Сезонность импорта цемента
1.3.6    Динамика и объем импорта цемента, стоимостный показатель
1.3.7    Импорт цемента по странам, структура импорта
1.3.8    Импорт цемента по регионам, структура импорта
1.3.9    Импорт цемента по видам, структура импорта
1.3.10    Динамика средних цен на импортируемую продукцию
1.3.11    Средние цены на импортируемую продукцию по видам
1.4    Экспорт цемента
1.4.1    Динамика и объем экспорта цемента, натуральный показатель
1.4.2    Экспорт цемента по странам, структура экспорта
1.4.3    Экспорт цемента по регионам, структура экспорта
1.4.4    Экспорт цемента по видам, структура экспорта
1.4.5    Сезонность экспорта цемента
1.4.6    Динамика и объем экспорта цемента, стоимостный показатель
1.4.7    Экспорт цемента по странам, структура экспорта
1.4.8    Экспорт цемента по регионам, структура экспорта
1.4.9    Экспорт цемента по видам, структура экспорта
1.4.10    Динамика средних цен на экспортируемую продукцию
1.4.11    Средние цены на экспортируемую продукцию по видам
1.4.12    Внешнеторговый баланс на рынке цемента
1.5    Ценовые компоненты рынка цемента
1.5.1    Цены производителей на цемент для внутреннего рынка
1.5.2    Цены производителей на цемент для зарубежного рынка
1.5.3    Потребительские цены на цемент
1.5.4    Корреляция цен на рынке цемента
1.6    Продажи цемента
1.6.1    Продажи цемента, натуральный показатель
1.6.2    Продажи цемента, стоимостный показатель
2    Прогноз развития рынка цемента в России, 2020-2024 гг.
2.1    Факторы и тенденции развития рынка цемента
2.1.1    Состояние отрасли строительных материалов
2.1.2    Состояние строительства
2.1.3    Тенденции рынка цемента
2.2    Консенсус-прогноз развития экономики России
2.3    Прогноз потребления цемента в России
2.4    Прогноз цен производителей на цемент в России
2.5    Прогноз производства цемента в России
2.6    Прогноз экспорта цемента из России
2.7    Прогноз импорта цемента в Россию
3    Основные участники внешнеэкономической деятельности на рынке цемента
3.1    Основные зарубежные предприятия-поставщики цемента на российский рынок
3.2    Основные российские предприятия-импортеры цемента
3.3    Основные российские предприятия-экспортеры цемента на зарубежный рынок
3.4    Основные зарубежные предприятия-покупатели цемента
4    Производители цемента в России
4.1    Рейтинг основных производителей цемента по выручке от продаж
4.2    Рейтинг основных производителей цемента по прибыли от продаж
4.3    Рейтинг основных производителей цемента по рентабельности продаж
4.4    База данных основных производителей цемента в России

Развернуть
Иллюстрации

Диаграмма 1. Потребление цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 2. Потребление цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. руб. 
Диаграмма 3. Динамика продуктового предложения на рынке цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 4. Структура продуктового предложения на рынке цемента в России, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 5. Объем производства цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн. 
Диаграмма 6. Географическая структура производства цемента в России, по федеральным округам, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 7. Географическая структура производства цемента в России, по регионам, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 8. Динамика географической структуры производства цемента в России, по регионам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 9. Структура производства цемента в России, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 10. Динамика товарных потоков на рынке цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 11. Структура товарных потоков на рынке цемента в России, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 12. Сезонность производства цемента в России, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 13. Среднегодовая мощность по производству цемента, 2015-2018 гг., тыс. тонн, % 
Диаграмма 14. Уровень использования среднегодовой производственной мощности по выпуску цемента, 2015-2018 гг., % 
Диаграмма 15. Структура производства цемента в России, в разрезе производителей, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 16. Динамика импорта цемента в Россию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 17. Структура импорта цемента по регионам происхождения (страны СНГ и дальнего зарубежья) в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., в натуральном выражении, % 
Диаграмма 18 Структура импорта цемента в Россию в натуральном выражении в 2018 г., по странам, % 
Диаграмма 19. Структура импорта цемента в Россию в натуральном выражении в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам, % 
Диаграмма 20. Структура импорта цемента по федеральным округам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 21. Структура импорта цемента по регионам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 22. Структура импорта цемента в России, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 23. Сезонность импорта цемента в Россию, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 24. Динамика импорта цемента в Россию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. долл. 
Диаграмма 25. Структура импорта цемента по регионам происхождения (страны СНГ и дальнего зарубежья) в 2015-2019 (январь-декабрь) гг. в стоимостном выражении, % 
Диаграмма 26. Структура импорта цемента в Россию в стоимостном выражении в 2018 г., по странам, % 
Диаграмма 27. Структура импорта цемента в Россию в стоимостном выражении в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам, % 
Диаграмма 28. Структура импорта цемента по федеральным округам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 29. Структура импорта цемента по регионам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 30. Структура импорта цемента в Россию, по видам, в стоимостном выражении, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., %
Диаграмма 31. Импорт цемента, динамика средних цен на импортную продукцию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., долл./т 
Диаграмма 32. Импорт цемента, динамика средних цен на импортную продукцию, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., долл./т 
Диаграмма 33. Динамика экспорта цемента из России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 34. Структура экспорта цемента по регионам потребления (страны СНГ и дальнего зарубежья) в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., в натуральном выражении, % 
Диаграмма 35. Структура экспорта цемента из России в натуральном выражении в 2018 г., по странам, % 
Диаграмма 36. Структура экспорта цемента из России в натуральном выражении в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам, % 
Диаграмма 37. Структура экспорта цемента по федеральным округам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 38. Структура экспорта цемента по регионам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 39. Структура экспорта цемента в России, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 40. Сезонность экспорта цемента из России, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 41. Динамика экспорта цемента из России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. долл. 
Диаграмма 42. Структура экспорта цемента по регионам потребления (страны СНГ и дальнего зарубежья) в 2015-2019 (январь-декабрь) гг. в стоимостном выражении, % 
Диаграмма 43. Структура экспорта цемента из России в стоимостном выражении в 2018 г., по странам, % 
Диаграмма 44. Структура экспорта цемента из России в стоимостном выражении в 2015-2019(январь-декабрь) гг., по странам, % 
Диаграмма 45. Структура экспорта цемента по федеральным округам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 46. Структура экспорта цемента по регионам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 47. Структура экспорта цемента из России, по видам, в стоимостном выражении, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., % 
Диаграмма 48. Экспорт цемента, динамика средних цен на экспортную продукцию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., долл./т 
Диаграмма 49. Внешнеторговый баланс на рынке цемента в России, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 50. Динамика средних цен производителей на рынке цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., руб./т. 
Диаграмма 51. Динамика средних цен производителей цемента для зарубежного рынка в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., руб./т 
Диаграмма 52. Динамика средних потребительских цен на рынке цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., руб./кг. 
Диаграмма 53. Регионы с наиболее высокими ценами на рынке цемента в России в 2019 (декабрь) г., руб./кг.
Диаграмма 54. Регионы с наиболее низкими ценами на рынке цемента в России в 2019 (декабрь) г., руб./кг.
Диаграмма 55. Корреляция цен на рынке цемента в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., руб./т 
Диаграмма 56. Продажи цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн 
Диаграмма 57. Продажи цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. руб. 

Развернуть
Таблицы

Таблица 1. Потребление цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн, %
Таблица 2. Потребление цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. руб., %
Таблица 3. Динамика продуктового предложения на рынке цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн, %
Таблица 4. Объем производства цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн., %
Таблица 5. Динамика производства цемента в России, по федеральным округам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн. 
Таблица 6. Динамика производства цемента в России, по регионам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн. 
Таблица 7. Динамика производства цемента в России, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн
Таблица 8. Динамика товарных потоков на рынке цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн, %
Таблица 9. Объем производства цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по месяцам, тыс. тонн.
Таблица 10. Мощности по производству цемента в России, в разрезе производителей, 2018 гг., млн. тонн
Таблица 11. Динамика производства цемента в России, в разрезе производителей, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. тонн
Таблица 12. Динамика импорта цемента в Россию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн, %
Таблица 13. Импорт цемента в Россию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам-поставщикам, тыс. тонн 
Таблица 14. Импорт цемента по федеральным округам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тонн, %
Таблица 15. Импорт цемента по регионам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тонн, %
Таблица 16. Динамика импорта цемента в России, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн
Таблица 17. Объем импорта цемента в Россию, по месяцам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн
Таблица 18. Динамика импорта цемента в Россию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. долл., %
Таблица 19. Импорт цемента в Россию в стоимостном выражении в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам, млн. долл.
Таблица 20. Импорт цемента по федеральным округам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. долл., %
Таблица 21. Импорт цемента по регионам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. долл., %
Таблица 22. Динамика импорта цемента в Россию, по видам, в стоимостном выражении, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. долл.
Таблица 23. Импорт цемента, динамика цен на импортную продукцию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам, долл./т
Таблица 24. Импорт цемента, динамика средних цен на импортную продукцию, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., долл./т
Таблица 25. Динамика экспорта цемента из России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн, %
Таблица 26. Экспорт цемента из России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам-потребителям, тыс. тонн 
Таблица 27. Экспорт цемента по федеральным округам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тонн, %
Таблица 28. Экспорт цемента по регионам в натуральном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тонн, %
Таблица 29. Динамика экспорта цемента в России, по видам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн
Таблица 30. Объем экспорта цемента из России, по месяцам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн
Таблица 31. Динамика экспорта цемента из России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. долл., %
Таблица 32. Экспорт цемента из России в стоимостном выражении в 2015-2019(январь-декабрь) гг., по странам, млн. долл.
Таблица 33. Экспорт цемента по федеральным округам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. долл., %
Таблица 34. Экспорт цемента по регионам в стоимостном выражении, 2018-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. долл., %
Таблица 35. Динамика экспорта цемента из России, по видам, в стоимостном выражении, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. долл.
Таблица 36. Экспорт цемента, динамика цен на экспортную продукцию в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., по странам, долл./т
Таблица 37. Средние цены производителей на рынке цемента, по месяцам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., руб./т.
Таблица 38. Средние цены производителей цемента для зарубежного рынка, по месяцам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., руб./т.
Таблица 39. Потребительские цены на рынке цемента в разрезе регионов России, декабрь 2015-декабрь 2019 гг., руб./кг.
Таблица 40. Средние импортные цены на рынке цемента, по месяцам, 2015-2019 (январь-декабрь) гг., руб./т.
Таблица 41. Продажи цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., тыс. тонн, %
Таблица 42. Продажи цемента в России в 2015-2019 (январь-декабрь) гг., млн. руб., %
Таблица 43. Основные зарубежные предприятия-поставщики цемента на российский рынок, 2018 год, тонн, тыс. долл.
Таблица 44. Основные российские предприятия-импортеры* цемента, 2018 год, тонн, тыс. долл.
Таблица 45. Основные российские предприятия-экспортеры* цемента на зарубежный рынок, 2018 год, тонн, тыс. долл.
Таблица 46. Основные зарубежные предприятия-покупатели* цемента, 2018 год, тонн, тыс. долл.
Таблица 47. Рейтинг производителей цемента по выручке от продаж, 2018 год, тыс. руб.
Таблица 48. Рейтинг производителей цемента по прибыли от продаж, 2018 год, тыс. руб.
Таблица 49. Рейтинг производителей цемента по рентабельности продаж, 2018 год, %
Таблица 50. Контактные данные основных производителей цемента в России

Развернуть
Выпуски
В этой вкладке вы можете посмотреть и приобрести все предыдущие выпуски данного исследования
Развернуть
Материалы по теме
Статья, 5 августа 2020 РБК Исследования рынков Татьяна Шутова Цены на услуги должны быть максимально обоснованными Управленцы должны демонстрировать клиенту ценности, заложенные в стоимость услуг – считает основатель федеральной сети студий маникюра 4Hands.

– Как можно охарактеризовать результаты работы Вашей компании за 2019 год? Все ли поставленные цели достигнуты? Какие факторы препятствовали развитию бизнеса, а какие, напротив, сыграли положительную роль?

– Все планы 2019 года мы реализовали, а именно выполнили план по открытиям собственных точек (заработали 4 новых салона) и студий по франшизе (заработали около 40 партнерских точек). Достижению планов способствовали спрос на рынке, то есть приемлемая для нашего сегмента покупательская способность, и, конечно же, узнаваемость нашего бренда, все-таки 10 лет работы дают о себе знать. Что касается проблем, то основная из них – это найти подходящее помещение и локацию за адекватную ренту.

– Каковы, на Ваш взгляд, основные тенденции российского рынка бьюти-услуг на 2020 год? Как скажется пандемия COVID-19 на индустрии красоты? Что станет ключевым для развития по мере снятия карантинных мер?

– Три основных тренда это объективность и обоснованность цен на услуги, интенсивная безопасность и минимализм.

Объективность и обоснованность цен на услуги подразумевает, что человек должен понимать, почему в одном месте он платит ₽1 000 за маникюр с покрытием, а в другом – ₽ 4 000. Представители бьюти-бизнеса должны будут демонстрировать клиенту ценности, которые заложены в конечной цене услуги.

Интенсивная безопасность означает, что после карантина особое внимание будет уделяться стерильности, стерилизации, дезинфекции, хотя так или иначе данные стандарты уже стали нормой в каждом уважающем себя салоне.

Что касается минимализма, то чем проще услуги, акции на них, процессы в салоне и даже дизайн интерьера, тем лучше они воспринимаются конечным потребителем. Красота в простоте.

– Кто является Вашим среднестатистическим клиентом и какие услуги пользуются наибольшей популярностью? Замечаете ли Вы изменения в половозрастной структуре клиентов Вашей сети?

– Наш основной клиент, как был, так и остался – это девушки в возрасте 30+ с частотой посещения около 2 раз в месяц и средним чеком в ₽3 000. Самые востребованные услуги – это маникюр с покрытием и маникюр + педикюр с покрытием в 4 руки.

– Как Вы поддерживаете уровень посещаемости Ваших салонов и сохраняете постоянных клиентов? Есть ли в Вашей компании программы лояльности? Какие каналы Вы используете для продвижения сети?

– Основной трафик нам генерирует наша локация, поэтому мы чутко подходим к поиску помещений. Конечно же, мы используем Instagram, исправно ведем аккаунты, настраиваем таргетированную рекламу. В рамках лояльности у нас есть несколько отработанных схем: 6-ой маникюр в подарок, 30% скидка на запланированный следующий визит (день в день), 25% скидка при скачивании мобильного приложения.

Есть два ключевых показателя, которые влияют на возвратность, это те ключевые показатели, над которыми мы постоянно работаем и совершенствуемся – качество и сервис. Каким бы у вас ни был маркетинг, как бы круто вы ни продавали себя в сети, если не будет качества и сервиса, значит и не будет клиентов.

– Как происходит автоматизация работы сети? Развиваете ли Вы сайт, собственное мобильное приложение? Какие другие технологические инструменты Вы используете?

– Мы одни из первых начали работать с YCLIENTS, CRM-система в наше время это уже давно musthave, учет клиентов и еще масса всего должны быть соединены в одном месте, в одной базе. Мы используем чат-боты, которые интегрированы с нашей CRM-системой. Чат-боты по установленным сценариям через WhatsApp «касаются» клиента по поводу предстоящей записи, получают обратную связь после визита, напоминают о том, что нужно записаться. Также мы до сих пор звоним клиентам. Звоним после визита, получаем обратную связь по чек-листу. Звоним потерянным клиентам, пытаемся их вернуть, узнаем причины, из-за которых они не вернулись. Также у нас есть мобильное приложение от YCLIENTS, которое работает как еще один способ запись в наши салоны.

– Сейчас многие бьюти-сети развивают франчайзинг. Работаете ли Вы в данном направлении? Считаете ли Вы это перспективным для отрасли и почему?

– Мы начали развивать франчайзинговую сеть с 2012 года. Успех в ее развитии может быть только в том случае, когда основатель бренда сформировал, «обкатал» и упаковал все бизнес-инструменты для франчайзи, когда опыт не на словах и цифрах, а в прикладном материале. Конечно же, очень важно давать команду сопровождения, и франчайзи должен понимать, что у него за спиной есть люди, которые будут вовремя и точечно помогать в реализации его бизнес-процессов.

– Расскажите, пожалуйста, о планах по развитию на 2020 год. На каких направлениях деятельности Вы сфокусируетесь? Какие шаги станут приоритетными в развитии сети в условиях сложной экономической и эпидемиологической обстановки?

– Несмотря ни на что мы будем гибко придерживаться изначальных планов. На 2020 год мы запланировали внедрение нашего нового фирменного стиля. Мы хотим форсированно транслировать клиентам суть нашего бренда: «Быстро. Качественно. Надежно» и усерднее напоминать о нашей флагманской услуге – комплексе «в 4 руки».

Также одна из основных задач — это повышение уровня квалификации наших специалистов, внедрение устойчивых стандартов предоставления услуг, здесь наша цель – дойти до уровня McDonald’s, где для любой работающей точки свойственны одинаковые качество, сервис и стоимость. После того, как задача по стандартизации будет выполнена, мы будем масштабироваться за рубеж, а именно в США.



 

Показать еще