В ПОМОЩЬ МАРКЕТОЛОГУ

Удовлетворенность потребителей работой банков, Россия, EPSI Rating 2013

Дата выпуска: 9 октября 2013

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 53161

Бесплатно

Скачать

Описание

Основные результаты ежегодного общеевропейского исследования удовлетворенности и лояльности потребителей качеством работы банков в России в 2013 году (независимое исследование EPSI Rating* 2013).

*EPSI Rating - независимый общеевропейский проект по измерению удовлетворенности и лояльности потребителей различных секторов экономики, который регулярно проводит исследования в России, Грузии и других 20 странах Европы, начиная с 1999 года. Аналогичным рейтингом в США для сравнения является Американский Индекс Удовлетворенности Потребителей (ACSI).

Категории: Потребительские услуги/Банковские, финансовые услуги
Россия

Развернуть

Похожие исследования

Рынок облигаций в 2020 году: бум вопреки кризису "Эксперт РА" Бесплатно

Риски банковского сектора и прогноз на 2020-й: резервы впереди "Эксперт РА" Бесплатно

Обзор ставок банков Высшей ипотечной лиги. 24 июля 2020 года РУСИПОТЕКА Бесплатно

Обзор рынка банкротств физических лиц в регионах России AnalyticResearchGroup (ARG) 66 000 ₽

Материалы по теме

Aкция, 29 декабря 2020 РБК Исследования рынков Исследования мебельного рынка 2020 В исследованиях подробно проанализированы изменения в поведении покупателей мебели, произошедшие вследствие пандемии коронавируса COVID-19 и последовавшего сокращения реальных доходов россиян.

Статья, 21 января 2021 AnalyticResearchGroup (ARG) Платежные сервисы для самозанятых: кто предлагает самое выгодное сотрудничество В новом исследовании в «ARG» проанализировали условия сотрудничества для самозанятых с платежными сервисами.

Количество самозанятых продолжает расти благодаря преимуществам, которые несет в себе этот налоговый режим: более низкий налог по сравнению, например, с ИП, отсутствие бумажной волокиты и налоговых деклараций, бухгалтерии и онлайн-кассы, автоматический подсчет налога и др. Положительно влияет и поддержка со стороны государства: возможность получения бесплатных консультаций и курсов по ведению бизнеса и финансам, льготная аренда офисов и рабочих мест, льготные кредиты, региональные и муниципальные субсидии.

Мероприятие 9 февраля 2021 IV Российская Неделя Закупок Сетей Экспоцентр

Статья, 21 января 2021 SmartConsult Древесные пеллеты: всё на экспорт. А что же россиянам? Российские производители древесных пеллет, зарабатывая «очки» на международной арене, столкнулись с проблемой неинформированности о выгодах продукта среди россиян. Решится ли эта задача в будущем?

Глобальный курс на экологичность и оптимизацию промышленной деятельности задали уверенный вектор развития мирового рынка древесных пеллет — сухого возобновляемого биотоплива, изготавливаемого из отходов деревообработки.

Статья, 21 января 2021 ROIF EXPERT Рынок карбамидоформальдегидных смол в России: экспортные отгрузки сократились более чем на 40% Российские производители по итогам 2020 года сократили экспортные отгрузки карбамидоформальдегидных смол на мировой рынок и продемонстрировали антирекордные показатели

Отечественный рынок карбамидоформальдегидных смол в рамках 2020 года продемонстрировал стабильную тенденцию сокращения отгрузок на мировой рынок, при этом устойчивым трендом являлось, в том числе и падение стоимостных показателей.