Удовлетворенность потребителей работой банков, Россия, EPSI Rating 2013

Дата выпуска: 9 октября 2013

Срок предоставления работы: 1 день

ID: 53161

Бесплатно

Скачать

Описание

Основные результаты ежегодного общеевропейского исследования удовлетворенности и лояльности потребителей качеством работы банков в России в 2013 году (независимое исследование EPSI Rating* 2013).

*EPSI Rating - независимый общеевропейский проект по измерению удовлетворенности и лояльности потребителей различных секторов экономики, который регулярно проводит исследования в России, Грузии и других 20 странах Европы, начиная с 1999 года. Аналогичным рейтингом в США для сравнения является Американский Индекс Удовлетворенности Потребителей (ACSI).

Категории: Потребительские услуги/Банковские, финансовые услуги
Россия

Развернуть

Похожие исследования

Долговой рынок нефинансовых компаний: бондизация в опасности "Эксперт РА" Бесплатно

Обзор российского и международного рынка торгового финансирования. Июль, 2018 AnalyticResearchGroup (ARG) 56 000 ₽

Бизнес-план создания консультационного центра в сфере биржевой торговли VTSConsulting 22 000 ₽

Рынок средств против прорастания и регуляторов роста в России: обзор и прогноз до 2022 г. ROIF EXPERT 34 000 ₽

Материалы по теме

Aкция, 28 ноября 2018 РБК Исследования рынков Исследования рынка ювелирных изделий Летайте по приборам

Статья, 18 декабря 2018 INFOLine Прогнозируется рост производства продуктов питания по итогам 2018 года на 4,5-5% в России По итогам 10 месяцев 2018 года рост производства продуктов питания в сопоставимых ценах составил 4,7% относительно аналогичного периода прошлого года, производство напитков выросло на 3%.

По данным исследования "Производство продуктов питания и напитков России. Итоги 2017 года и тенденции 2018 года. Перспективы развития до 2020 года", подготовленного специалистами INFOLine, по итогам 10 месяцев 2018 года рост производства продуктов питания в сопоставимых ценах составил 4,7% относительно аналогичного периода прошлого года, производство напитков выросло на 3%.

Мероприятие 28 ноября 2018 G10: БОЛЬШАЯ ДЕСЯТКА УПРАВЛЯЮЩИХ ПЛОЩАДКА «КРАСНЫЙ ОКТЯБРЬ» (БЕРСЕНЕВСКАЯ НАБЕРЕЖНАЯ, Д. 6, СТР. 3)

Статья, 18 декабря 2018 INFOLine Добыча нефти в России выросла в январе-сентябре 2018 года на 0,7% Экспорт нефти в ближнее зарубежье сократился в январе-сентябре на 0,5% и составил 13,4 млн тонн.

По данным исследования "Инвестиционные проекты инженерной инфраструктуры ТЭК, тепло- и водоснабжения РФ: II полугодие 2018 года", подготовленного специалистами INFOLine, добыча нефти в России выросла в январе-сентябре 2018 года на 0,7% относительно прошлогоднего показателя и составила 412,5 млн тонн. Экспорт нефти в ближнее зарубежье сократился в январе-сентябре на 0,5% и составил 13,4 млн тонн. Экспорт нефти в дальнее зарубежье снизился в январе-сентябре 2018 года на 1,9% до 176 млн тонн.

Статья, 18 декабря 2018 INFOLine В 2018 году рынок Household России увеличится на 4% Розничный рынок товаров для дома России в 2017 году после двух лет снижения продемонстрировал рост (на 1,3%) и составил 387 млрд руб. (с учетом НДС).

По данным исследования "Рынок Household России. Тенденции 2018 года. Прогноз до 2020 года", подготовленного специалистами INFOLine, розничный рынок товаров для дома России в 2017 году после двух лет снижения продемонстрировал рост (на 1,3%) и составил 387 млрд руб. (с учетом НДС). В 2018 году, по прогнозу INFOLine, рынок Household России увеличится на 4%, что будет обусловлено улучшением потребительских настроений, растущей долей продаж жилой недвижимости с отделкой, а также трансформацией стратегий многими крупными торговыми сетями, которая заключается в развитии online-каналов, новых форматов и выстраивании омниканальной модели продаж.