Рынок онлайн-магазинов услуг

В связи с ростом числа пользователей Интернета растёт и число покупателей в Интернет-магазинах. Интернет-магазины в целом можно разделить на площадки по продаже товаров и компании, предоставляющие услуги.

В данном обзоре услуга представляет собой полезное действие, результатом которого является некий полезный эффект. Данная услуга имеет фиксированную стоимость и может быть заказана и оплачена через Интернет.

Круг заинтересованных лиц:

• Представители существующих Интернет-магазинов услуг, желающие получить информацию о состоянии рынка в целом;
• Физические и юридические лица, планирующие открытие Интернет-магазина услуг;
• Инвесторы в данных сектор рынка и др.

Объект исследования: объектом настоящего исследования стал рынок услуг, которые можно заказать и оплатить через Интернет

Регион исследования: Россия

Цель исследования: оценить развитие рынка услуг, которые можно заказать и оплатить через Интернет; понять насколько распространена оплата онлайн применимо к услугам; выделить услуги, получившие на настоящий момент наибольшее распространение онлайн

Основные задачи исследования:

• Выявить факторы, в наибольшей степени влияющие на развитие Интернет-магазинов, оценить развитие влияющих рынков;
• Предоставить классификацию представленных в Интернете услуг и провести обзор по каждой из них;
• Выявить основные тенденции и особенности рынка.

Методика проведения исследования: данный обзор является результатом кабинетного исследования по настоящему рынку, проведённому в несколько этапов.

На первом этапе был проведён обзор влияющих на данный рынок факторов. Факторы представлены в Содержании. Данная часть состоит из таблиц и диаграмм, названия которых представлены в Списке таблиц и диаграмм. 

Второй этап включает в себя классификацию услуг, которые можно заказать и оплатить в Интернете. Подробный список рассмотренных в обзоре услуг представлен в Содержании.  Обзор каждой из услуг осуществлялся по следующей схеме:

1. Определение динамики рынка оффлайн. Данный пункт позволяет оценить степень востребованности данной услуги в России, что необходимо для определения перспектив развития рынка данных услуг онлайн;

2. Далее для каждой услуги было проведёно отдельное мини-исследование, включающее обзор игроков рынка с целью определения степени распространения возможности заказа и оплаты услуг онлайн. На данном этапе уже можно было сказать, какие услуги можно заказать только по телефону, какие из них в большей степени можно заказать и оплатить онлайн;

3. На третьем этапе был проведён анализ поисковых запросов с целью выявления спроса на определённый вид услуги онлайн. Данный способ является начальным этапом оценки спроса на товар или услугу в Интернете;

4. Для сформировавшихся онлайн-рынков были также проанализированы их показатели развития.

На третьем этапе информация по Исследованию была обобщена в форме выводов.

Объём и структура отчёта:  отчёт по Исследованию состоит из 46 страниц, иллюстрирован 14 таблицами и 22 диаграммами.