Исследование рынка услуг саун и бань

С ростом уровня доходов и повышением платежеспособности увеличивается спрос населения на различные виды услуг, связанных с отдыхом и здоровьем. Одним из наиболее востребованных в настоящее время видов подобного сервиса является посещение саун и бань. Растут и требования клиентов к уровню сервиса в подобных заведениях. При этом имеющееся предложение далеко не в полной мере соответствует этим требованиям, что ведет к оттоку потенциальных клиентов. В связи с высоким интересом к данному рынку исследовательская компания "Бизнес Порт" в марте 2007 года провела инициативное исследование и подготовила аналитический отчет "Исследование рынка услуг  саун и бань".

Основные задачи Исследования:

1. Оценить ситуацию на рынке банного хозяйства в России;

2. Проанализировать предложение на рынке саун и бань Санкт-Петербурга с точки зрения типов используемых помещений, имеющихся видов парных, местоположению, спектру дополнительных услуг;

3. Проанализировать ценовую политику на рынке: оценить уровень цен, определить среднюю цену на услуги, осуществить сегментацию участников рынка в зависимости от ценовых групп, выявить наиболее значимые факторы, влияющие на ценообразование, изучить применяемые системы скидок;

4. Охарактеризовать спрос на рынке саун и бань, выявить пики посещаемости;

5. Оценить экономическую эффективность бизнеса;

6. Разработать рекомендации для участников рынка по освоению свободных сегментов, организации сервиса, ценообразованию.

Методическая основа исследования. В ходе исследования была изучена деятельность 95 саун и бань Санкт-Петербурга, охват рынка составляет не менее 40-50%. Для решения поставленных задач были использованы метод наблюдения и опроса; проведен мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий; Интернет; материалов маркетинговых и консалтинговых компаний и других источников.

Объектами исследования стали сауны и бани Санкт-Петербурга, на примере которых были изучены тенденции развития данного рынка.

Круг заинтересованных лиц. В представленной в отчете информации могут быть заинтересованы следующие группы пользователей:

• Руководители саун и бань, банно-оздоровительных комплексов, так как отчет содержит информацию о тенденциях на рынке, характеристику потребителей;
• Потенциальные инвесторы в данный сектор рынка, так как содержит информацию экономической эффективности бизнеса;
• Производители и поставщики оборудования для бань и саун, так как характеризует рынок сбыта их продукции;
• Государственные органы, так как позволяет оценить ситуацию в одном из важных секторов экономики;
• Финансово-кредитные учреждения как кредиторов компаний, планирующих открытие саун;
• Другие участники рынка.

Объем и структура отчета. Аналитический отчет по исследованию состоит из шести разделов общим объемом 80 страниц; отчет иллюстрирован 44 рисунками; 23 таблицами. Для наглядности в отчете приведены фото интерьеров различных типов бань и саун. Отчет содержит список саун и бань, принявших участие в исследовании (с номерами телефонов и адресами).